Spam in mailbox

Hier loopt het vandaag ook weer aardig vol!!!!!
Mijn smartfone loopt de hele dag te fluiten van die spamberichten hier word je echt DOODZIEK van KPN 👺 👺
Is er bij KPN nou echt niet iemand die hier iets aan gaat doen

Het echte verhaal is me nu duidelijk geworden. (Denk ik). Wat meer recht door zee communicatie hier had ik wel op prijs gesteld. Niet draaikonten zeg maar. Niet het grote smoezenboek steeds open doen.

Omdat iedere laag bij KPN ondertussen mail van me heeft gehad, nu voor het eerst een serieuze reactie gehad per telefoon. Hij was goed op de hoogte. Het spam probleem is een feit en bij iedereen bekend. Doe je dus niets tegen.

Het spamfilter wordt idd verzorgd door een extern bedrijf. Het lukt ze echter niet om de spam tegen te houden. Omdat niet alleen alles achter het @ teken wel of niet gelijk is. maar ook dat stuk er voor. (Ik ben leek met mijn uitleg). Ze gaan er toch door heen. Dan zou je zeggen, gooi dat bedrijf er uit en neem een nieuw bedrijf. Maar deze materie heeft absoluut geen prioriteit bij KPN. Is niet echt belangrijk voor ze. Als je naar een andere provider wil? Geen moeite mee. Vooral doen. Zei hij heel vriendelijk. Het hele mail gebeuren is niet interessant voor ze. Het was een eerlijk en open gesprek. En communiceren op die manier stel ik op prijs. Al had ik natuurlijk liever wat anders gehoord. Het was ,nogmaals, een heel vriendelijk gesprek.

Als je goed leest WJB (ook een vak) staat er dat ik een leek ben met mijn uitleg. Ieder zijn vak. Dus ik ben helemaal niet afgescheept. Hoe zoiets in elkaar steekt interesseert me geen ruk! Alleen dat het niet werkt.

WJB, je begint weer technisch te leuteren. En dat interesseert me niet. Dat is jouw vak. Niet het mijne. Ik wil gewoon rustig kunnen mailen. En hoe het werkt? Geen idee! En dat wil ik graag houden zo.

Zoals al eerder gezegd, het was een eerlijk en open gesprek. En niet twee “vakidioten”, die met elkaar in gesprek waren.

Mijn idee, en niet meer dan dat: Ik denk dat bepaalde doelgroepen lastig zijn voor KPN. Weinig omzet en wel veel vragen en gezeur. Dat schiet niet op. Een forum als dit moet ook veel gezeur voor hen opvangen. Dat is (goedkoop) werk voor moderatoren. Je kent de 80/20 regel wel denk ik. Dat gaat ook op voor KPN. En wij zijn die 80% die weinig geld opleveren, maar wel veel vragen hebben. Een forum als dit? Duidelijk hoe ze daar over denken, denk ik. Vooral op termijn.

Ik kan je echt niet volgen Ruud, ik probeer alleen maar aan te geven dat die persoon, die jou te woord stond, gewoon een onzinverhaal verteld heeft, iets dat jij blijkbaar als zoete koek accepteert.
Wat ik zeg is geen technisch geleuter, maar de constatering dat die persoon die jou, allervriendelijkst, te woord gestaan heeft pure onzin verteld heeft en jou dus niet serieus genomen heeft. Dat vind ik een zeer kwalijke zaak.

Welke provider maakt eigenlijk ook gebruik van het "koperen" leiding netwerk van KPN? En dan bedoel ik geen dochter onderneming van hen.

En welke partijen zijn dat dan? Ik heb geen idee wie telefoonlijn internet leveren behalve KPN. Heeft nooit mijn interesse gehad. Maar nu wil ik dat wel graag weten.

Als de wegenwacht zoiets zegt geloof ik dat. Het is zijn vak. De rest is voor mij niet belangrijk.

Verder ga ik er niet op in. Is niet echt zinvol hier. Jij kunt beter met KPN bellen. Waarom doe je dat dan niet?

Heren geen ruzie maken hoor!
Wat dacht je van deze vrolijke spam:

Natuurlijk begint de dag weer met spam van KPN. Deze keer de Milano fiets en net zoals gisteren Netflix. Vanmiddag volgt weer het tweede deel. Daar kan je op wachten.

Als eerste vandaag de Consumentenbond (Klachtenkompas), Radar, Kassa en De Telegraaf ingelicht dat KPN op de hoogte is van het feit dat veel van hun klanten dagelijks meerdere malen spam ontvangen. En dat het hen niet lukt om die spam te stoppen. En dat het daarnaast niet hun prioriteit is om het probleem op te lossen. Als klanten, om die reden, bij hen weggaan kunnen ze zich dat voorstellen en hebben daar geen enkele moeite mee. Punt.

Ik hoop dat De Krant het verder oppikt. Zou een "leuk" zomerartikel zijn.

Er zijn dan wel heel veel mensen die het lezen. En of ze dan ook zo nonchalant reageren? Of met z'n allen naar de Radar studio. Wij met de moderators in de zaal en Antoinette Hertsenberg met de verantwoordelijke van KPN aan tafel 😀

Parrebeam, er lezen deskundigen mee hier, dus dat zou moeten lukken.

En ik heb weer 500 euro verdiend bij AH. Ik hoef alleen maar een paar formulieren in te vullen. Dus maar een paar keer spam vandaag. Tot nu toe.

Omdat ik als hobby beleg heb ik de woorden van de heer Blok (directeur KPN) gisteren bij de presentatie van de cijfers van KPN nog eens kritisch doorgelezen. En als je dat doet snap je er helemaal niets meer van.

Wat ik me dan afvraag is waarom de één overladen wordt met spam terwijl de ander niet of nauwelijks spam ontvangt.
Zou dat te maken kunnen hebben met het consequent weggooien van spam zonder ook maar een preview op het scherm te plaatsen. Ik heb namelijk het gevoel dat je daarmee jouw e-mailadres oninteressant maakt voor de spanner. Hij/zij krijgt daardoor immers geen enkele indicatie dat het e-mailadres actief gebruikt wordt en zal waarschijnlijk zo'n e-mailadres eerder links laten liggen.
Ik zou anders ook niet weten waarom het aantal spam mails in mijn mailbox minimaal is, terwijl ook de spam folder leeg blijft.