Beantwoord

Toename spam afgelopen dagen

  • 9 April 2021
  • 1 reactie
  • 28 keer bekeken

Waarom ontvang ik de laatste dagen wel heel erg veel (valse) mails via mijn KPN mail. I.p.v. in de spammap komen ze allemaal terecht in mijn postvak in.

Kan de KPN hier niets aan doen?

icon

Beste antwoord door Noordzee 10 April 2021, 10:19

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Reputatie 7
Badge +28

Hallo @Ria Visser ,

Je kunt hier zelf aan meehelpen door de bewuste e-mails zelf te verplaatsen naar jouw spammap.

Het systeem leert hiervan door in de toekomst dit soort mails te herkennen als spam. 

Overigens is bij KPN dagelijks een team bezig met het voorkomen en oplossen van dit soort ellende.

Gelukkig maar, want anders zou iedere klant de hele dag bedolven worden onder de spammails.

 

Â