Beantwoord

wachtwoord veranderen

  • 2 December 2019
  • 4 reacties
  • 1655 keer bekeken

Hallo,

Ik heb dus mijn email-wachtwoord gewijzigd,; en ik krijg de melding: “wachtwoord succesvol gewijzigd".

En inderdaad daarna moet ik om bijv. in MijnKPN te komen dit nieuwe wachtwoord gebruiken ….

MAAR … wanneer ik met dit nieuwe wachtwoord via MS OUTLOOK mijn emails wil ophalen krijg ik de melding dat ik geen verbinding vind met de Incoming Email Server.

Uren bezig geweest om dit te verhelpen. Het blijkt dat ik via OUTLOOK nog steeds met mijn oude wachtwoord moet inloggen op POP3- en SMPT-Servers.

SHIT … duurt het soms enige tijd voordat dit nieuwe wachtwoord ingevoerd wordt?

icon

Beste antwoord door wjb 2 December 2019, 15:31

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

4 reacties

Reputatie 7

Jouw e-mailaccount heeft een eigen wachtwoord en die staat los van jouw KPN ID.

Het wachtwoord van jouw e-mail kan je aanpassen via https://email.kpn.com.

Log daar in met jouw KPN ID.

Toch echt nog even een reaktie:  Willen jullie a.u.b. dan de weg die ik gevolgd heb - via MijnKPN en dan profiel en waarbij ik hier terecht kwam - en dus vast liep - wijzigen !!!!!!

 

 

Reputatie 7
Badge +15

@Steven Verhoef Welkom op het forum. Wat @wjb zegt klopt helemaal, het wachtwoord van je KPN ID en van je webmail zijn 2 verschillende wachtwoorden. De procedure zoals hierboven genoemd zullen we niet aanpassen, via de gemarkeerde weg kun je namelijk je gebruikersnaam van mijn KPN wijzigen. Via het kopje wachtwoord wijzigen kun je het wachtwoord van je KPN ID wijzigen. Precies waarvoor het bedoelt is dus. Mocht je het wachtwoord van je e-mailadres willen wijzigen kun je dit inderdaad doen via :https://email.kpn.com.

Reputatie 7
Badge +15

@Steven Verhoef Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!