Beantwoord

webmail werkt niet meer mac 10.9

  • 12 December 2019
  • 6 reacties
  • 99 keer bekeken

De Kpn webmail is vernieuwd dat is heel mooi maar;

Nu werkt het niet meer op mac 10.9 wel op nieuwere versies.

De fDeoutmelding is er zijn technische problemen

icon

Beste antwoord door Noordzee 13 December 2019, 06:48

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

6 reacties

Reputatie 7
Badge +28

Geen problemen inderdaad op Mojave 10.14.6 

 

Reputatie 7
Badge +24

Waarom doe je dan niet upgraden?

Reputatie 7
Badge +28

Bij bepaalde oudere types kun je geen update uitvoeren. 

Inderdaad udate is moeilijk

 

ik was benieuwd of de versie Mac 10.9.5 de reden is

Bij navraag KPN geven ze aan dat er storing is en dat er aan gewerkt wordt.

 

De foutmelding is ook zo ‘er zijn technische problemen’

Reputatie 7
Badge +28

De reden heb ik gevonden, het gaat bij jou helaas niet meer werken. 
 

Uit de FAQ: 

 

Ik kan niet meer inloggen op de webmail, ik krijg een foutmelding en gebruik MacOS.
Dit kan voorkomen bij versies van MacOS  die ouder zijn dan MacOS High Sierra. Kijk dan ook of je kunt upgraden naar minimaal High Sierra.

Heel jammer

Bedankt voor het uitzoeken wel vaag van KPN webmail dat dat niet aangegeven werd en dat men achteraf bij de klantenservice de oorzaak niet kan achterhalen.

Het is ontstaan bij het vernieuwen van de KPN webmail eerst werkte het prima ben er wel mee onthand ik heb een prima werkende computer en om meerdere redenen heeeel veel jaren erg trouw aan planet mail geweest.