Beantwoord

Map Archief in de KPN webmail ineens helemaal leeg

  • 25 May 2023
  • 2 reacties
  • 72 keer bekeken

IWat te doenk opende mijn kenmail en ging naar de map Archief. Ik zag een fractie van een seconde de mails die erin zaten en toen was de map opeens leeg. Ik had niet per ongeluk ergens op gedrukt oud.

Wat te doen?

 

Iris

 

icon

Beste antwoord door Nick83 25 May 2023, 11:32

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +24

Nou ... de mails terug halen uit een backup die u uiteraard minimaal elke maand 1 of 2 keer maakt toch? 

Als u geen backup heeft, dan bent u ze voorgoed kwijt.

Hoe leest u de mail? Alleen via webmail? Niet op een pc of laptop met een emailprogramma zoals Outlook ofzo?

Dank voor de reactie. Ik kon gelukkig bij de gegevens via een nieuwere mail. Heel blij mee. Dus mijn probleem is opgelost.

groet, Iris

Reageer