Beantwoord

Apparatuur al lang teruggestuurd maar toch herinnering ontvangen

  • 26 November 2023
  • 3 reacties
  • 31 keer bekeken

Hallo, ik heb begin oktober mijn apparatuur (Experiabox V10, 4G modem buitengebied, digitenne insteekkaart + antenne) teruggestuurd. Twee weken geleden echter kreeg ik per post een klein envelopje (in plaats van doos :-;) toegestuurd om mijn apparatuur in terug te sturen. Afgelopen vrijdag kreeg ik ook nog eens een herinnering per mail. Kunnen jullie registreren dat ik mijn apparatuur al heb teruggestuurd? Bij de klantenservice kom ik er niet doorheen. 
 

Alvast bedankt!
 

Hieronder printscreens van de retourzending inclusief de track & trace code:

 

 

icon

Beste antwoord door Vikash van KPN 28 November 2023, 10:50

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 7
Badge +21

 

Hallo @Fabian76 . Jammer dat je toch deze herinnering hebt ontvangen. Ik heb net aan onze afdeling logistiek laten weten dat jouw apparatuur al is teruggestuurd. Je kunt het verstuurde e-mailtje verder negeren.

Fijn, bedankt!

Reputatie 7
Badge +21

Graag gedaan!

Reageer