Beperkingen bij het maandelijkse opzegbare contract?

Hallo @Bearded ,

Als het goed is, kun je op 20 december 2022 jouw abonnement wijzigen of opzeggen. 

De wijziging of opzegging geldt dan vanaf 20 januari 2023.

Waar die verlengdatum op slaat, is mij ook niet duidelijk. 

Verlengen heeft pas zin als de nieuwe Hussel abo's goedkoper zijn dan je huidig. Aangezien je die net een maand hebt is dat dus zinloos. Je kunt gewoon je abonnement (bundels) aanpassen in je MijnKPN account.

Je zit in de eerste maand begrijp ik en je hebt gekozen voor een looptijd van minimaal één maand. Opzeggen kan je dus vanaf dag 1 alweer doen, een kalendermaand later stopt het abonnement dan. 

Dat je pas na 3 maanden kunt '’verlengen'’ (= nieuw Hussel abonnement nemen) zal wel ergens in de voorwaarden staan. Maar dat is dus zinloos zolang de nieuwe propositie nog gelijk is aan je huidige. Verlengen per februari heeft alleen zin als je de maandprijs omlaag wilt (met 3 euro). Dan dus verlengen met een looptijd van minimaal 1 jaar.

Ook al heb je een abonnement van minimaal een maand genomen; het loopt zolang jij dat wilt. Jaren en jaren desnoods. Wel snijd je je zelf dan qua prijs in de vingers. Minimaal een maand is wel 3 euro per maand duurder, ook als je het “eindeloos” laat doorlopen, dan een abonnement van minimaal 1 of 2 jaar.

@RBxx  Klopt het dat ““Kies een ander abonnement” nog steeds niet is opgelost?

@Noordzee Als ik je goed begrijp kan je dus in maand-1 van je abo niet wijzigen? De eerste mogelijkheid is dus maand-2 en dit gaat dan in in maand-3? 

@Noordzee Helder! Ik had dit graag eerder geweten c.q. begrepen. En, begrijp eigenlijk niet waarom dit is.

Hoi @Bearded , het probleem ging op en neer. De afgelopen dagen kreeg ik afwisselend de opties wel en niet te zien. Vandaag is het meer stabiel, de functie werkt nu weer (bij mij).

@RBxx Dat klinkt goed, dank voor de update.

Maar, ik begrijp ondertussen van @Noordzee  dat in maand-1 van een nieuw abo “Kies een ander abonnement” niet mogelijk is. Helaas.