Vraag

Ik heb mijn apparatuur teruggestuurd

  • 28 February 2024
  • 4 reacties
  • 76 keer bekeken

Waarschijnlijk kan ik geen mail adres vinden, dus dan maar op deze manier.

 

op 20 februari jl heb ik alle kpn apparatuur retour gestuurd met de bijgevoegde sticker en verzendbewijs

 

 


4 reacties

Bedankt voor het melden @Jacq64 , maar was niet nodig geweest. Gewoon het verzendbewijs heel goed en heel lang bewaren.

 

 

Reputatie 7
Badge +20

Hi @Jacq64,

Ik zie dat je pakketje op de 22e goed is aangekomen in ons retourcentrum, mocht je alsnog een herinnering gaan ontvangen dat je apparatuur nog retour moet, dan mag je die negeren 😊

Ik heb onze apparatuur teruggestuurd voordat ik hiervoor bericht had ontvangen. Meteen gebeld hierover, en ou wel goedkomen werd er gezegd, maar ik blijf maar herinneringen krijgen om de apparatuur terug te sturen. 

Reputatie 7
Badge +20

Hi @Anita T.,

Als je de apparatuur al terug hebt gestuurd én er al een melding over hebt gemaakt, mag je verdere herinneringen negeren. Die worden bij jou nu ten onrechte aangemaakt door een geautomatiseerd systeem, excuus voor de verwarring die hierdoor ontstaat!

Reageer