Ik wil klant blijven bij kpn maar ik vind het te duur worden. Bij concurrenten en nieuwe klanten zie ik mooie aanbiedingen. Hoe kan ik opzeggen ?
Beste antwoord door PeterG
Bekijk origineelDit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Reputatie 7
+8
Beste
A
Hoi
Wat heb je nu precies in je abonnement en wat betaal je daarvoor?
In mijnKPN kan je zien wat de einddatum van de abonnement is, als die verstreken is kan je altijd opzeggen door een overstapservice van de nieuwe provider of door 0800-0402 te bellen en zelf de overstap te regelen.
Mogelijk ben je met het nieuwe abonnement minder kwijt. (?)
Ik weet niet wat je nu hebt (snelheid, zenderpakketten e.d.) dus kan het niet voor je invullen.
Dit is mogelijk in het nieuwe abonnement. De “nieuwe-klanten-korting” krijg je helaas niet.
Abonnement basaal (100 Mb/s + 1 x TV zonder opnemen en zonder vast bellen) dus € 55,00 .
Stap je over naar een concurrent via het zelfde netwerk (huidige glasvezel of kopernet) gebruik dan bij de nieuwe provider de overstap service voor een soepele overgang. Die regelt dan ook de stopzetting van je abonnement bij kpn.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.