Beantwoord

Onjuist aantal tv-ontvangers op de factuur

  • 29 November 2023
  • 5 reacties
  • 35 keer bekeken

Ik ben vorige maand (13/10) verhuisd en heb daags erna (14/10) in de KPN winkel in Helmond een overbodige TV ontvanger en het modem uit mijn oude huis ingeleverd. Mu zie ik op de factuur van deze maand ‘interactieve tv met 1 ontvanger, en twee tv ontvangers’ staan. Dat is onjuist. Graag aanpassen.

b.v.d. - Dora 

icon

Beste antwoord door joop2011 29 November 2023, 14:19

Bekijk origineel

5 reacties

Reputatie 7
Badge +20

@Dora Bach 

Op een forum helpen vooral klanten elkaar.

 

Het beste kan je, gratis, 0800-0402 bellen.

OF

Vul je profiel zo compleet mogelijk in van dit forum.

Dan kan een moderator het voor je nakijken.

I.v.m. drukte kan dat een paar dagen duren.

Reputatie 7
Badge +21

Hoi @Dora Bach . Welkom op het KPN Forum. Ik zie dat @joop2011 al heeft gereageerd op jouw vraag, waarvoor dank! Heb je inmiddels al contact opgenomen met onze klantenservice, of kan ik nog iets voor je betekenen?

 

 

 

 

Is allemaal ondertussen geregeld

Reputatie 7
Badge +21

@Dora Bach Wat goed om te lezen dat het inmiddels al geregeld is. 😊

😀

Reageer