Beantwoord

Plots een mailtje van KPN over een opzegging waar ik niet om gevraagd heb

  • 17 November 2023
  • 1 reactie
  • 28 keer bekeken

Hallo,

 

ik kreeg afgelopen woensdag ineens een mailtje van KPN “we vinden het jammer dat je opzegt” en dan loopt me mobiel abonnement per 6-6 af. Dat wil ik helemaal niet?

icon

Beste antwoord door Maja van KPN 27 November 2023, 09:39

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +20

Hmm, als je zelf niets opgezegd hebt, is dat toch wel een erg vreemd bericht @M.J. 04 🤔 Om dit verder uit te laten zoeken wil ik je aanraden om te bellen met de afdelingen van de opzeggingen, via onze gratis klantenservice via 0800 - 0402. Daar zullen ze kunnen zien waar deze ‘opzegging’ vandaan komt en kunnen ze dit weer annuleren!

Reageer