@Hanna_ @Paul_ 

Wil één van jullie zo vriendelijk zijn om dit overzicht van KPN Hussel te updaten naar de situatie per 1-8-2021? 

 

op 1 juli a.s. word die pas verandert, tot die tijd proberen ze nog vele sukkels te lokken met de oude prijs en na 14dgn bedenktijd een briefje sturende met de prijs verhoging .  das kpn

Volgens de voorwaarden informeert KPN (bij een wijziging van de overeenkomst) minimaal 1 maand van tevoren. Dan zul je dus voor 1 juni bericht moeten krijgen.

@Paul_ Ik ben in deze “fuik” gelopen gisteren. Als je je aanmeldt als nieuwe klant dan krijg je een bevestigingsmail met een bericht over de prijsverhoging. Dat is geen lekker binnenkomer als nieuwe klant. Die 1,50 euro maakt me echt niets uit, kan het wel lijden. Maar het is vervelend dat je denkt een abonnement voor 50 euro af te sluiten en je direct met een prijsverhoging te maken krijgt. Is het mogelijk dat jullie een aanpassing op de website doen dat je in de maand voor de prijsverhoging een melding toont dat dit eraan zit te komen? Ik voel me wel een beetje misleid zo!

> Je krijgt deze maand een e-mail of brief met specifieke informatie voor jouw abonnement. 

Die heb ik inderdaad gehad, maar met een foutief bedrag. Oud bedrag € 38,25 nieuw bedrag € 39,36. Maar mijn oud bedrag is echter € 35,75 en niet € 38,25. Korting op abonnement loopt door tot de afgesproken datum. Welke afgesproken datum? Als je in mijn kpn kijkt, staat daar “korting” voor iets wat ik helemaal niet weet waar ik die korting voor krijg.

Hi @gensnet! Ik heb het met de gegevens in je profiel nagekeken en wat ik zie is dat de basisprijs van je abonnement €38,25 is. Hierover geven we een permanente korting van €2,50 waardoor het bedrag dat je uiteindelijk betaalt inderdaad €35,75 is. Hierdoor zou je na de prijswijziging dus €36.86 betalen inclusief de korting. De korting kan je ook zelf nog controleren door een factuur te openen via je MijnKPN. 

@HansaanZet 

Ja, hier hetzelfde verhaal. Daarom heb ik ook gewoon weer opgezegd. 

Ze gokken erop dat niemand dat doet en dat ze het er allemaal kunnen doordrukken elke keer. 

Miljoenen klanten Ziggo, KPN, Delta en Online.nl gaan meer betalen

Het leuke is dat KPN en de andere providers de prijzen van 1Gbps abonnementen verlagen omdat er nauwelijks afname is van die dure abonnementen. Dat is ook wel logisch want het werkelijke verbruik van de gemiddelde abonnee komt niet eens boven de 100Mbps en voor een gezin met 3 pubers is 200Mbps wellicht de bovengrens. Wat KPN dus probeert is meer mensen over de streep te trekken om meer geld uit te geven terwijl ze er in de praktijk dus helemaal niets voor terugkrijgen. Je kunt jouw stelling dus ook omdraaien, het zijn de 500Mbps en 1Gbps abonnees die de innovatiekas van KPN spekken zonder dat KPN daar iets extra's voor hoeft te leveren.

Klopt en dat is dan prettig voor die paar abonnees want, geloof me, meer zullen het er echt niet zijn. Ik hoop dat je begrijpt dat een commercieel bedrijf alleen prijsverlagingen doorvoert als ze denken met een lagere prijs een hogere winst te kunnen halen. Dat kan dan alleen maar zo zijn als het volume toeneemt. Hoe hoger de prijsverlaging hoe groter de benodigde toename van het volume moet zijn. Het is allemaal heel logisch en verklaarbaar wat er gebeurt met de prijsstelling.

Jij hebt zelf met jouw FRITZ!Box de mogelijkheid om jouw werkelijke verbruik te meten. Dat heb je ook vast en zeker gedaan toen je een 500/500Mbps abonnement had. Wat was het resultaat van die metingen en was dat voor jou de reden om de snelheid van jouw abonnement te verlagen?

Dat is onbetaalbaar immers daardoor zullen de kosten per zender veel hoger gaan worden omdat die inkomsten alleen nog maar gegenereerd worden door de mensen daadwerkelijk die zender geabonneerd hebben. Geloof me, TV à-la-carte is veel duurder dan de huidige abonnementen ookal zit er veel rotzooi tussen waar je toch nooit naar kijkt.

Een goed voorbeeld is dat verschrikkelijke ESPN waar we allemaal €2,50 per maand aan kwijt zijn, ook de voetbalhaters zoals jij en ik zodat het abonnement voor de voetballiefhebber betaalbaar blijft. Als die voetbaltax niet zou bestaan dan zou een ESPN abonnement al snel tegen de €35,- per maand moeten gaan kosten en je moet zelfs als voetballiefhebber toch wel gek zijn om €420,- per jaar uit te gaan geven aan voetbal kijken.

Ook zal je zien dat met de versnippering van on-demand diensten de kosten alleen maar hoger worden i.p.v. lager.

Tv heb je voor 10 euro per maand, en 100 mbit internet voor € 47,50. Maakt samen € 57,50. Hoe komt u aan die 90 euro?

Met k**voetbal zal ESPN Totaal wel afvallen denk ik