Beantwoord

Van gratis Spotify Premium naar betaald Spotify Duo premium overstappen

  • 9 April 2024
  • 3 reacties
  • 24 keer bekeken

Ik wil van Spotify Premium (dat in mijn abonnement bij XS4all/KPN zit inbegrepen) naar SPotify Premium DUO overstappen. Spotify zegt dat ik dat via KPN moet regelen, KPN zegt dat ik dat via Spotify moet regelen. Waar moet ik beginnen?

icon

Beste antwoord door Maja van KPN 11 April 2024, 11:03

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 7
Badge +20

Hi @Anna Amsterdam,

Via KPN kan je een Spotify Premium óf Spotify Family abonnement afnemen, Spotify Duo bieden wij niet aan. Het is uiteraard wel mogelijk om je Spotify via KPN te beëindigen en dan via Spotify zelf een Spotify Duo abonnement af te sluiten. 

Als Spotify een vast onderdeel van je abonnement is, zal je dit niet zelf stop kunnen zetten. Je kunt hiervoor dan terecht bij onze telefonische klantenservice via 0800 - 0402, of bij de Webcare collega's via Facebook of X 🙂

Bedankt Maja! Ik ga ermee aan de slag!

Reputatie 7
Badge +20

Graag gedaan en helemaal top!

Reageer