Waarom moet ik contact opnemen met KPN voor uitleg overstapservice?

Hoi @Doornekamp33.

Maar of je daar gelukkiger van gaat worden, ik zelf was er na 10 jaar in 2017 wel klaar mee.
Eerst was het UPC heel treurig, en toen kwam ziggo in het spel.
Toen pas echt verdrietig geworden.

Wens je veel kijk en luister plezier toe bij ziggo.
Het gaat je goed.

Ik gebruik de overstap service niet meer wat een gepruts.

Van Telfort naar Ziggo ging het fout (door Telfort/KPN) van Ziggo naar KPN bewust een maandje laten overlappen. 

Beide providers hebben hun dingen vanwege het opdoeken van Telfort en met name het  betere XMS systeem en Glashart Media met betere TV  kwaliteit ben ik begin 2020 naar Ziggo gegaan wetende dat ze daar onderscheid maken tussen TV Start en Compleet en Max wat terugkijken betreft.

Ze willen je graag uitleggen dat je e-mail adressen vervallen en of je misschien een e-mail only Abonnement  wilt hebben. Daarnaast willen ze toch proberen over te halen om te blijven.

@Nick83 , Als ze mij een aanbod willen doen moeten zij de stap zetten, niet ik, want ik vraag niet om een gunst of extraatje.

@genetic , Geen idee of ik er gelukkiger van word, we nemen het goedkoopste abbo wat er is, dus internet basis van 50/20 en TV via de Ci+ modulle, kan ik opnemen via de TV, maar of je er meer tegelijk kan opnemen????

Bedankt voor de wensen.😁😁

@martijn197108 Eigen modem is gewoon mogelijk, maar de ziggo bak gaat in bridge en kan de Fritz er gewoon via WAN achter, als die Puma chipset maar niet gaat klooien maar dan vragen we een ander modem, zo niet word het lastig voor ze, moeten ze meewerken aan een eigen modem zijn ze wettelijk verplicht.

@Galdor68 Overstap gaan we wel zien, gaat het mis dan gaat het mis, internet is niet het belangrijkste en TV werkt al van Ziggo.😳😳😳😳

@Speedmaster , Wat moeten ze uitleggen van de mail adressen, ik heb geen kpn mail in gebruik, ik heb ook alles verwijdert, de mail is leeg, KPN veilig gebruik ik ook niet en om mij over te halen is te laat.

Voor zover die bij mijn moeder hangt is die probleemloos, en zij heeft hetzelfde abonnement en als ik eerlijk ben TV is bij haar beter met de Ci+ dan bij mij op de glas zenders dus ik heb er wel vertrouwen in.

Als je de 400 foutcode erg vindt dan heb ik geen goed nieuws voor je. TV kijken bij Ziggo is nog irritanter, veel blokjes enzo , en hun digitale ontvangers vreten enorm veel stroom. 

Blokken is toch vaak de eigen veroudere bekabeling. Nooit last van gehad, en inderdaad de MBxl is een stroomvreter die wordt uitgefaseerd. Bij KPN komen ook wel blokken voor dat is nu eenmaal inherrent aan digitale TV.

@Doornekamp33

Succes bij Ziggo over een jaar weer naar Magenta of heb je het daar wel gezien? 

Je kan je enkel meer opnemen als je twee tuners in je TV hebt. Scoor een Humax 5200C stopt daar je smartcard in en klaar u kunt opnemen.

Maar bij ziggo heb je toch ook te maken met prijs verhogingen?

Inderdaad verhoogd Ziggo de prijzen ook, maar dan ook voor nieuwe klanten, ik weet nu dat ik meer betaal dan dat het nu het geval zou zijn, netjes gecommuniceerd in alle overeenkomsten en mail die gaan over het afsluiten.

@martijn197108 , voor het interactieve gedeelte wel, maar de vrije zenders kun je dus wel ontvangen met de Humax, nu  nog even uitzoeken welke dat zijn en of ik daar mee wegkom, maar is het nodig pakken we gewoon een Next box mini erbij en activeren we een hoger abonnement, waarom de mini, die kan achter de TV.

Duidelijk @Galdor68 en @Doornekamp33.

Jammer dat dat in upc gebied niet kan, dan kijk je dus of naar veel sd kanalen of heb je een next of horizon met een ramp menu.

De horizon zal het niet worden, en de Next een rampmenu, ik hoor er alleen maar goede ervaringen over en wat ik er mee gespeeld heb een poosje terug is het zeker niet verkeerd.

Smaken zullen inderdaad verschillen, alleen opvallend is 1 ding wel,

Hier zitten een aantal personen die alles wat KPN doet zo'n beetje het beste vinden en branden Ziggo compleet af, bij Ziggo is het juist andersom, dus wie moeten we geloven, ik denk namelijk dat je beide kampen met een korreltje zout moet nemen en tussen de regels doorlezen, of het gewoon filteren op wat je zelf denkt nodig te hebben.🤗

Neem het geval van de blokjes beelden bij Ziggo, mijn moeder kijkt er al een tijdje naar, geen blokje te zien, ik zie op de KPN tv juist bijna dagelijks blokjes, is geen pijnpunt gebeurt na het versneld doorspoelen van 7 minuten met de fast forward knop, dan heb je een seconde of 2 blokjes vorming.

Traagheid decoders, ik vind de 5202 nou ook geen snelheids wonder, vooral doorspoelen moet die lang over nadenken, als je de knop 30 seconden gebruikt ga je er netto 20 want de complete actie voordat het weer speelt duurt wel 10 seconden.

Maar beeldkwaliteit kan meerdere oorzaken hebben, en ik vermoed dat veel mensen nog oude bekabeling in huis hebben liggen, verkeerde splitters en dito versterkers, daar is inderdaad Ziggo heel gevoelig voor en bij KPN gaat dit ook komen dat het steeds belangrijker word, waar je voorheen nog redelijk probleemloos met de Devolo DVS kon kijken word dit ook steeds moeilijker.

Dar ben ik compleet met je eens!Op ziggo forum zijn ze niet blij als je naar kpn gaat en idem dito.

Met rampmenu bedoel ik teletekst aanzetten, dat kan makkelijker naar mijn idee.