Grt,
Ik heb KPN vaste telefoonabonnement alleen voor ontvangen service. Dat is gratis. Dat kost geen geld.
Maar ik heb factuur ontvangen en er is extra bedrag moet ik betallen voor ontvangen bellen op mijn vaste telefoonlijn.
Ik heb te veel keren contact met de klantservice medewerkers opgenomen maar niemand helpt mij en zegt de reden waarom ik moet extra kosten betallen zonder service. Mijn bellen is niet geregeerd. Ik wacht op 30 minuten op de telefoon, niemand kwam.
Ik wil graag niet extra kosten betallen zonder reden.
Mvg,
RK
admin: titel aangevuld ivm vindbaarheid
Beste antwoord door Noordzee
Bekijk origineel