Deze week contact gehad met een kpn medewerker over vervangen van mijn tv ontvanger omdat wij een andere tv krijgen oled vraag gesteld om de oude ontvanger om te ruilen voor een 4K dat kon vandaag kwam deze per post wat schets mijn verbazing geen 4K ontvanger maar bijna zelfde wat ik moest terug sturen. We zijn teleurgesteld in de KPN omdat deze omgaat met zijn klanten al denk ik zo’n 30 jaar klant alleen als je een nieuwe klant bent doen ze alles voor je. Denken er aan na al die jaren een andere aanbieder te nemen.
Beste antwoord door PeterG
Bekijk origineel
