Beantwoord

Aansluiten nieuwe Samsung QE55Q7F - 4K QLED

  • 5 August 2019
  • 2 reacties
  • 1005 keer bekeken

Ik heb gisteren onze nieuwe TV ontvangen en wil deze graag aansluiten met onze KNP ontvanger. Het beeldniveau lijkt erg tegen te vallen en de internet optie doet het helemaal niet. Wat doe ik fout, en zou er iemand vanuit KPN kunnen komen helpen bij mij thuis?
icon

Beste antwoord door Susan_ 6 August 2019, 20:27

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +21
Goedenavond @RMFJ, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Wat lastig dat je jouw nieuwe tv-ontvanger niet aan de praat krijgt! In principe moet je, met een HD tv-ontvanger, prima beeld krijgen. Heb je een 4K tv-ontvanger én 4K televisie dan heb je op bepaalde zenders zelfs de 4K kwaliteit.

Dat internet het helemaal niet doet is ook geen goed teken! Welke melding krijg je precies, als je de tv-ontvanger aanzet of al je gebruik wil maken van internet? En op welke manier heb je de tv-ontvanger aangesloten op de Experia Box? Is dit via een draadloze verbindingsset of via een kabel? Dat is namelijk nog wel belangrijk om na te gaan.
Reputatie 7
Badge +21
@RMFJ, ik heb helaas geen reactie meer gehad dus ik ga er vanuit dat jouw probleem opgelost is. Zo niet, dan weet je me te vinden! 😉

Reageer