Beantwoord

Aansluitkosten op de factuur

  • 14 July 2019
  • 4 reacties
  • 136 keer bekeken

Reputatie 3
Badge +1
Weet niet of deze vraag hier thuis hoort, maar gaat over mijn 1e factuur daar staan activeringskosten bij. Maar bij het aanvragen stond er bij,dat ik dit niet hoefde te betalen daar ik bij telfort zat en overstapte naar kpn. Nu staat er toch activeringskosten op mijn 1e factuur???

Admin: titel van je bericht aangevuld ter verduidelijking
icon

Beste antwoord door Marcia van KPN 15 July 2019, 14:43

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

4 reacties

Reputatie 7
Badge +30
Hallo @wortellica, dat is vreemd. Op het moment dat je bij Telfort zat, hoef je inderdaad geen activatiekosten te betalen. Ik zal deze dan ook vergoeden en ze worden op de volgende factuur in mindering gebracht. Excuses voor de verwarring!
Reputatie 3
Badge +1
Ok dank je wel!
Reputatie 7
Badge +30
Geen enkel probleem! Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, weet je ons te vinden.
Reputatie 3
Badge +1
@Marcia_ Het is voor elkaar nu, dank je...