De aanvangstijden van ID kanaal 21 kloppen niet met de gids. Programma’s moeten van bijv. 13:00 tot 14:00 uur lopen maar lopen van 13:30 tot 14:30, beginnen dus half uur later.
kan dit aangepast worden?
*Admin: titel aangevuld
Beste antwoord door Alexandra van KPN
Bekijk origineel
+19
Hi
Via welke weg gebruik je de gids, via de tv-ontvanger of op een andere manier? Ziet deze er hetzelfde uit als je 't bijvoorbeeld via tv.kpn.com bekijkt? Gaat het om specifieke programma's of lijkt de hele programmagids van ID overhoop te liggen?
Ik bekijk de gids via de tv ontvanger en het doet zich alleen voor bij de zender ID kanaal 21.
Sinds afgelopen week probeer ik programma's op te nemen op ID Investigation discovery maar hij neemt niet het hele programma op en ik mis steeds het einde. Heeft iemand anders hier ook last van?
*Admin: verplaatst
Ik kom er écht nét achter dat dat bij Ziggo ook speelt.
https://community.ziggo.nl/t5/TV-Radio/Programmainfo-ID/td-p/776277
(geplaatst om 13:22)
*admin: verplaatst
+19
…. Ziet deze er hetzelfde uit als je 't bijvoorbeeld via tv.kpn.com bekijkt? Gaat het om specifieke programma's of lijkt de hele programmagids van ID overhoop te liggen?
Specifieke voorbeelden van datum/tijd(juiste en onjuiste)/programma zijn ook zeer welkom. Dan kan ik die als voorbeelden doorgeven aan de specialisten.
+19
Sinds afgelopen week probeer ik programma's op te nemen op ID Investigation discovery maar hij neemt niet het hele programma op en ik mis steeds het einde. Heeft iemand anders hier ook last van?
*Admin: verplaatst
Hi Krista! We hebben je reactie samengevoegd met dit topic, ik lees dat jij er ook last van hebt. Kan je mijn vragen hierboven ook beantwoorden? Dan kan ik de info meenemen naar de specialisten.
Via welke weg gebruik je de gids, via de tv-ontvanger of op een andere manier? Ziet deze er hetzelfde uit als je 't bijvoorbeeld via tv.kpn.com bekijkt? Gaat het om specifieke programma's of lijkt de hele programmagids van ID overhoop te liggen?
Specifieke voorbeelden van datum/tijd(juiste en onjuiste)/programma zijn ook zeer welkom. Dan kan ik die als voorbeelden doorgeven aan de specialisten.
…. Ziet deze er hetzelfde uit als je 't bijvoorbeeld via tv.kpn.com bekijkt? Gaat het om specifieke programma's of lijkt de hele programmagids van ID overhoop te liggen?
Specifieke voorbeelden van datum/tijd(juiste en onjuiste)/programma zijn ook zeer welkom. Dan kan ik die als voorbeelden doorgeven aan de specialisten.
Hallo Alexandra,
Zowel via de tv-ontvanger als via kpn iTV kloppen de aanvangstijden in de gids niet met het daadwerkelijk starten van het programma.
Ik heb vanmiddag gecheckt en het programma dat van 15:00 uur tot 16:00 uur moet lopen (The Killer beside me) eindigt om 16:10. programma Twisted sister moet om 16:00 uur beginnen maar begint dus pas om 16:10 uur.
Lijkt er dus op dat het verschuiven van de begintijd niet continu dezelfde tijd is, vervelend blijft het wel.
Ik neem de series op via de tv ontvanger en elk programma begint een half uur te laat en mis ik steeds het einde. Ik probeer verschillende series in te plannen omdat ik dit kanaal pas sinds kort volg en op andere kanalen heb ik er geen last van...
+19
+19
Goedemorgen
Hallo Alexendra,
De tijden kloppen nog steeds niet. Programma ‘Deadline: Crime with Tamron Hall dat vandaag, 25-5-2021 om 10-:00 uur moet beginnen start om 10:37 uur.
Nog niet in orde helaas.
+21
Zoals
Ook daar is “Crime with Tamron Hall” veel te laat begonnen. Het voorgaande programma “Your worst nightmare” (volgens gids: 09:00 - 10:00) liep tot 10:35u
Het probleem lijkt me dus eerder bij ID te liggen dan bij KPN en Ziggo. Of de programmagegevens zijn door ID fout doorgegeven of ID houdt zich er niet aan.
Ach, het is ook geen zender (programma's) wat uitnodigt op te nemen.
Wat mij betreft meer een zapzender. En ik zap zelden 
(met P- en + wel te verstaan).
Ik denk dat de bron v.d. fout ID zelf is.
Ook hier https://www.tvgids.nl/gids/id staan de tijden op hele uren. En ik begrijp van
+21
...En ik begrijp van
Alles lijkt zo’n 35 minuten later te beginnen…..
+19
Het zit 'm inderdaad niet in onze systemen, we krijgen de gids aangeleverd en daarin zit iets mis, zoals jullie ervaren en aangeven. Onze tv specialisten hebben het doorgegeven aan de leverancier en de gids wordt zo snel mogelijk gecorrigeerd.
Niet alleen kpn krijgt 'm fout aangeleverd. I.i.g. Ziggo ook (zie ziggogo.nl) en tvgids.nl. En ook https://www.totaaltv.nl/tv-gids/
Alle programma's beginnen op de halve uren (zo begrijp ik uit reacties), maar alle gidsen vermelden hele uren.
De uitzendcomputer (er komt zeker geen mensenhand aan te pas die het instart) staat bij hen niet niet. Ze moeten of dát aanpassen of wat ze naar de gidsen sturen.
Probleem lijkt opgelost, aanvangstijden in de gids/app staan niet meer op een heel uur en programma's eindigen en beginnen op de vermelde tijden.
+19
Probleem lijkt opgelost, aanvangstijden in de gids/app staan niet meer op een heel uur en programma's eindigen en beginnen op de vermelde tijden.
Fijn om te horen! Mocht je toch iets opmerken of als je vragen hebt, dan weet je ons hier te vinden :)
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
