Ik wilde op mijn mobiel inloggen op de iTV app, nadat ik mijn email en wachtwoord heb ingevuld kwam er te staan "KPN ID tijdelijk niet bereikbaar" wil je inloggen met je abonnementsnummer? .. ik heb toen ja geklikt maar ik kan het abonnementsnummer nergens vinden. ik heb alle stappen die online staan om het abonnementsnummer te vinden gevolgd maar het lukt gewoon niet.
ik ben naar mijn producten gegaan en daarna naar thuis .. onder abonnement wijzigen zou het nummer moeten staan maar dat is niet zo.. ook onder informatie en instellingen niet, hier staat alleen mijn emailaccount van kpn. kan iemand mij aub helpen?
groetjes
icon
Beste antwoord door Marcia van KPN 17 February 2019, 18:32
Bekijk origineel
