Beantwoord

Abonnementsnummer invoeren Internet TV

  • 22 March 2019
  • 2 reacties
  • 1508 keer bekeken
J
Rank
Ik probeer mijn TV-abonnement te activeren.
Ik ben inmiddels beland op het scherm waarop ik mijn abonnementsnummer en pincode in moet voeren.
Het lukt me echter net om het abonnementsnummer in te voeren. Als ik op de cijfers van de afstandsbediening druk gebeurt er niets.

Wat gaat er fout?
icon

Beste antwoord door Japie23 23 March 2019, 10:42

Bekijk origineel

2 reacties

Joran
Rank
Reputatie 7
Badge +28
Hoi Japie, welkom op het forum! Gaat er wel een lampje knipperen op de afstandsbediening als je een cijfer intoetst? Als dat het geval is, herstart de TV-ontvanger dan even door de schakelaar op de achterkant te gebruiken. Als dat niet het geval is lijkt er een probleem in de afstandsbediening te zitten. Je kunt andere batterijen proberen, als dat ook niet werkt stuur ik een nieuwe op. Kun je daarvoor jouw adresgegevens en klantnummer in je profiel zetten en een reactie sturen als dat is gebeurd?
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
J
Rank
Vanochtend is er KPN-monteur geweest en heeft het probleem opgelost.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden