Afstandbediening slaat door

  • 18 september 2013
  • 1 reactie
  • 3577 keer bekeken

Wij kunnen haast geen tv kijken via onze Experiabox.

Elk knopje die we indrukken lijkt te blijven hangen. zappen wij bijvoorbeeld naar 2, blijft de 2 doorratelen.

Zelfde met opnames kijken of door de gids scrollen, 1 klik op de knop en hij blijft de actie herhalen.

Wat is hieraan te doen? Het is allemaal erg frustrerend!


1 reactie

Reputatie 3
Badge
Hallo Toobdjoo,

Er is in de afgelopen 24 uur sprake geweest van een kortstondige storing die dergelijke problemen met zappen met zappen heeft kunnen veroorzaken. Diezelfde storing is inmiddels echter weer verholpen. Ervaar je deze problemen ook nu nog?

Zo ja, zou je dan als eerste willen nagaan of je met de handelingen zoals hier beschreven het probleem verholpen kan worden: http://tinyurl.com/kortgaa ? Als ook dat niet heeft kunnen helpen, wil je dan per privébericht je postcode, huisnummer en contractnaam doorgeven? Dan kijk ik het verder voor je na en zal indien nodig een nieuwe afstandsbediening naar je opsturen.

Met vriendelijke groet,

Jorn

Reageer