Wij hebben al enkele jaren het probleem dat het beeld zo nu en dan uitvalt. Het tv menu of logo is ook niet te zien. Het geluid en het Ambilight van Philips gaan dan wel door. Soms komt het beeld na een paar seconden terug, maar soms blijft het wel eens een half uur weg.
Het begon in ons vorige huis met een Samsung tv. Verhuizen bleek niet de oplossing, want in het nieuwe huis hebben we hetzelfde probleem. Ook het vervangen van de modem, de tv ontvanger en alle kabels heeft niet geholpen. Zelfs het vervangen van de Samsung tv door een Philips tv mocht niet baten, want die nieuwe tv begon na een tijdje dezelfde kuren te vertonen.
Vervolgens hebben we nog de modem van onder de tv naar de meterkast verplaatst, maar dit heeft ook niet geholpen. Wisselen van de HDMI poort van de tv heeft soms een tijdelijk positief effect, maar is geen permanente oplossing. Hetzelfde geldt voor het resetten van de tv ontvanger. Verder is de meest recente software op de tv geinstalleerd, dus daar kan het niet aan liggen.
In de eerste helft van dit jaar ging het bijzonder goed, het beeld is slechts een enkele keer uitgevallen, maar de laatste twee maanden is het weer dramatisch. Soms hebben we vaker geen beeld dan wel beeld, dus we zijn er helemaal klaar mee.
Ik heb al veel gezocht op internet en dit forum, maar dat heeft nog geen oplossing opgeleverd. Dus daarom de vraag: heeft iemand een idee wat de oorzaak van dit probleem zou kunnen zijn? We zouden heel blij zijn met een oplossing!
Beste antwoord door Vikash van KPN
Bekijk origineel
