Beantwoord

Begin Gemist / Terugkijken BBC 1 en 2

  • 30 May 2019
  • 119 reacties
  • 10192 keer bekeken

Sinds gisteren werkt op BBC 1 en 2 Begin gemist niet meer. Hopelijk is dat wel een storing, want ik maakte er vele malen per week gebruik van.
Hopelijk is dat een tijdelijke storing? Ik heb niets gelezen over nieuwe beperkingen bij BBC programma's.

*Admin: topic samengevoegd met bestaand topic
icon

Beste antwoord door Erik van KPN 1 June 2019, 18:33

Bekijk origineel

119 reacties

Reputatie 7
Overigens lijkt het er sterk op dat het vanuit de BBC opgelegd wordt, ik zie het bij een andere aanbieder ook(niet meer mogelijk zijn).


Bron.
@Galdor68
Nee, BBC World is een nieuwszender op 40. First is een seriezender op 25.

Of gewoon pauzeren wel kan icm opnamepakket .... ga ik even niet uitproberen. 😉 Maar het zou heel goed kunnen natuurlijk.
Reputatie 2

Ook bij XS4ALL is Live Pauze bij BBC 1, 2 en World niet meer beschikbaar door (volgens KPN) een wijziging in leveringsvoorwaarden door BBC per 1 juni 2019 geldig voor NL en andere European vasteland providers. Volgens BBC Studios (organisatie verantwoordelijk voor distributie van BBC channels) is er geen restrictie aan het pauzeren. Ik ga terugchecken met BBC Studio. Dit is een gebruiksvriendelijk functie en ik kan niet begrijpen dat er een licence restrictie bestaat - meestal beperkingen van content.
Ik zal BBC Studios weer mailen met een vraag voor uitleg.

Ik heb ‘t omzeild door, als ik naar BBC kijk, een opname te starten en dan direct die opname te kijken. Zo kan ik dan toch het lopende programma pauzeren...

Reputatie 2

Goede tip van PeterG. Toch vreemd dat er een beperking is in “Live Pause” met de reden dat daarvoor moet KPN een opname starten en dat is niet toegestaan door BBC. Reactie van XS4ALL Help Desk, quote:

Ons platform werkt als dusdanig dat als je de pauze 
knop indrukt ons (STB) tv kastje een opname start 
(bufferen). Dit maakt het mogelijk dat je daarna 
verder kunt kijken naar het programma. BBC verbied ons 
om opnames te maken
met als resultaat dat de pauze 
functionaliteit niet meer bruikbaar is op ons platform.

Er is een verschil tussen een opname voor pauze en begin gemist en terugkijken.

En een opname via het opnemenpakket. Voor individueel gebruik mag er wel opgenomen worden.

Reputatie 2

Onduidelijkheid blijft. Dat stuk in totaaltv.nl gaat over Begin Gemist Terugkijken. Niet over Live Pause. Hier is een reactie van BBC Studios 22 okt, quote: …. the function to start-over and re-watch a programme, with regards to the BBC Public Service channels, is not available outside of the UK. However, you should still be able to pause a programme. We would recommend getting back in touch with your operator on this latter point. Unquote.

Ik heb veel contact gehad met XS4ALL maar die zijn alleen afnemers van de KPN TV dienst en wil geen verder stappen nemen. Het lijkt dat bij KPN de Live Pause functie is in de bundle Interactief diensten. Bij XS4ALL is Live TV Pauseren aangekondigd als standard op hun webpage:

https://www.xs4all.nl/service/diensten/televisie/gebruiken/algemeen/hoe-kan-ik-live-tv-pauzeren.htm . Dus eigenlijk is XS4ALL in strijd met de NL normen voor reclame / dienstlevering.
Cheers, Kit

Nou, dat schuingedrukte laat niets aan duidelijkheid over. KPN mag pauzeren op de BBC dus niet blokkeren! En dus weer beschikbaar maken.

Hopelijk kan moderator Erik hier tóch nog es achteraan.

Reputatie 7

Hallo @kitm, welkom op het KPN forum. Helaas is door besluit van de BBC interactieve diensten aan banden gelegd. Dat geldt o.a. voor BBC 1 & 2, zoals: Terugkijken, Begin Gemist én live pauzeren. Dit is sinds 1 juni niet meer beschikbaar i.v.m. gewijzigde overeenkomst. Helaas kunnen en mogen we dat dus niet meer aanbieden. Waarom BBC hierover tegenstrijdige informatie verstrekt, geen idee? Heb je een bron?

Reputatie 2

Hallo Nadia, bedankt voor je reactie. Ik had een bericht op de contact webpage van BBC Studios geplaatst (over Live Pause plus andere opmerkingen over de BBC diensten) en er kwam en keurig reactie. Ik zal het hier plakken (is er een limiet  - of makkelijk via email?). Zie bold tekst. 

Van noreply@bbcchannels.com 22 okt 2019

Quote:

Dear Mr Miles,

Thank you for your message to BBC Studios.

We appreciate your enquiry about the availability of the BBC's UK channels in The Netherlands. 

To clarify, these channels are available based on a historical arrangement between the BBC and local television networks. BBC Studios is the commercial arm of the BBC and is responsible for licensing the linear transmission of these channels to TV operators in Belgium and Netherlands (and Ireland). 

To address your main points:

Streaming and online catch-up services (i.e. BBC iPlayer) are not available outside of the UK due to rights and licensing agreements.

Similarly, the function to start-over and re-watch a programme, with regards to the BBC Public Service channels, is not available outside of the UK. However, you should still be able to pause a programme. We would recommend getting back in touch with your operator on this latter point.

CBBC is offered to TV providers in The Netherlands, however the decision to licence this (or any other) channel ultimately rests with individual operators. T-Mobile NL, for example, carries CBBC.

BBC Local News is not currently available in HD in the UK and, by extension, it is not available elsewhere either.

Thank you again for getting in touch.

Best wishes,

BBC Studios

For the attention of BBC Studios Benelux

Dear Sirs, re: request for information regarding viewing BBC in the Netherlands pauze viewing on a BBC channel

We live in Amsterdam, The Netherlands and are of British background with many ties to the UK. Most of our TV viewing is on the main BBC channels, BBC1 and 2 for news and current affairs, UK sport, drama , and, of course Strictly.

Recently our local internet and TV provider changed one of the viewing options without notice. As this change brings considerable inconvenience and frustration I am writing to you to ask for more information and with a request to consider withdrawing the viewing restriction.

Further details are provided in the attachment. 

The BBC provides high quality programs and I understand there may be licensing restrictions on the content. Please could you provide me an explanation for why the BBC has chosen to make this end-user viewing restriction that is inconsistent with the good user experience that one should expect from such an advanced TV company.

The BBC has published its distribution policy (June 2018) on the web and that includes: Quality - users should be able to enjoy a high quality experience of BBC content and services

If this restriction is in any way to do with paid licensing as in the UK then please let me know what the license fees would be for a full service in the Netherlands. As I am already paying for the XS4ALL service I am expecting no degradation of the viewing experience.1

Many thanks for your attention to this matter,

Yours sincerely,

C.R.H. Miles *****************************************

Attachment - details of TV viewing restriction

Provider XS4ALL Internet , subsidiary of KPN Netherlands. Paid subscription for 60 channels including BBC1, BBC2, BBC World, BBC First, BBC Radio.

Viewing restriction: pause viewing a channel The ability to pause viewing on a channel and then to restart has been withdrawn from the standard XS4ALL TV viewing platform. On most of the other channels we receive it is possible to pause and restart; also to rewind to wherever the initial viewing point was in a program/channel. This is especially frustrating with the current political situation where the BBC provides important insight into the developing situation.

I have approached XS4ALL with a request to correct this. Their response was that this was a restriction specified in the TV channel supply contract of the BBC. They could not tell me the reasoning.

Other known BBC restrictions The restriction on "missed program viewing", as available on most other channels, has been around for some time and it is understood that is due to some content licensing restrictions. 

Also some programs such as CBBC cannot be viewed - much to the frustration of our children and grandchildren who could have benefited from the development of English as second language.

The viewing of local (London) News is technically possible in SD; awaiting an HD solution.

Current workaround / solutions for pause viewing a channel At the moment we record all the programs that we might want to watch so that we can view and re-view at will. This involves much attention to the program schedule as not all items are in series and broadcast times can on rare occasions be delayed or not indicates on the schedule.

It is noteworthy that using the XS4ALL WebTV facility, BBC programs can be paused and continued via a web interface. Such transient recordings are centrally implemented / streamed on-demand at the XS4ALL facility and are not physically made at the customer premises.

One of the other major TV and internet providers in the Netherlands, Ziggo, still provides the pause function. Why the BBC pause viewing restriction is not uniformly implemented in the Netherlands is a mystery and sheds doubt on the quality of the contract management of BBC.


https://www.bbcchannels.com 

Unquote

Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Reputatie 7
Badge +16

Thank you very much en ik zou zeggen: pauze op BBC 1/2  weer actief maken.

Reputatie 2

Hoi Nadia,

Wat precies staat in het contract met BBC? Live Pause is niet per se een van de Interacive Services zoals Red Button. Ik vind het normaal dat bij het intrekken van een functie er een bericht komt met een verklaring voor de motivatie. Wanneer verschijnt z’n bericht van de BBC? Mijn dank voor je hulp in deze.

Reputatie 7

Ha@kitm, bedankt voor je uitgebreide bericht en toelichting. Ik heb je persoonlijke gegevens eruit gehaald. Die wil je natuurlijk niet openbaar ;)

Dat zou fantastisch zijn. Ik hoop dat het zo is dat pauzeren van een programma niet als een ‘interactieve functie’ wordt gezien. Ik vind dat wat twijfelachtig, maar uiteindelijk ga ik er niet over. Dus heb ik het nu doorgezet naar het team van iTV om het nader te onderzoeken. I’ll be back! :)

Reputatie 2

Hoi Nadia, mijn dank alvast voor het verder uitzoeken. Ben benieuwd!

Reputatie 7

Graag gedaan,@kitm, Jij bedankt voor je reactie! Mochten we de ‘interactieve tv’ functies iets te strak hebben geïnterpreteerd, en dus ‘pauzeren’ gewoon toegestaan zijn. Dan gaan we er werk van maken. Ondertussen zijn we bezig naar dit vraagstuk te kijken. Als er nieuws is, dan komen we er hier op terug.    

Reputatie 2

OK Nadia. I’ll be patient for a while….

Reputatie 2

Goede dag @Nadia, ik ben benieuwd. Als er geen verder vooruitgang is dan moet ik een andere kanaal zoeken dit op te lossen. De BBC Studios uitspraak is duidelijk en KPN blijft stil.

 

Reputatie 7
Badge +30

De vraag staat nog uit, kitm. We hopen snel meer te kunnen zeggen.

Reputatie 2

Dank u wel @Erik_ 

Reputatie 7

Hallo BBC-geïnteresseerden. Ik verklap het maar alvast, er is goed nieuws. We hebben met BBC om de (spreekwoordelijke) tafel gezeten. En, we mogen Live Pauzeren aanbieden aan onze klanten. Dit valt niet onder de regel, interactieve tv mogelijkheden. Hurray! :D

Om Pauzeren voor BBC 1 en 2 te realiseren moet er wel wat meer gebeuren dan alleen een knopje indrukken. Achter de schermen moeten er functionaliteiten worden aangepast en ontworpen worden. Dit duurt even. Naar verwachting zal het begin 2020 gereed zijn. Nog even geduld. 

Speciale dank voor, @kitm voor het onder de aandacht brengen van dit onderwerp :) 

Dat aanpassen van functionaliteiten is misschien overbodig.

Zowel bij mij (westen des lands) als mijn moeder (oosten) heeft live pauzeren van BBC One en Two en ook terugspoelen tot nu gewoon gewerkt en werkt nog steeds!

Het is dus niet bij álle klanten uitgeschakeld.

Reputatie 2

Beste @Nadia en team. Hartelijk dank voor jullie bemiddeling in de BBC Live Pause “incident”. Dat is één onzekerheid minder in 2020. 

Cheers,

kitm

 

 

De regering van Boris Johnson wil VISUMPLICHT voor iedereen die de U.K. bezoekt. Ook van Europeanen!

Brexit, …  visumplicht, invoerrechten, geen (woon)ruimte voor vluchtelingen ….

Laat ze lekker in de str**t zakken. Weg met de BBC zenders dan maar zeg als ze zich dan toch willen afzonderen. Pfff. Baklullen die Britten.

Reputatie 2

Sorry @Nadia that was stupid of me to add a footnote. Could you please edit it out?

De regering van Boris Johnson wil VISUMPLICHT voor iedereen die de U.K. bezoekt. Ook van Europeanen!

Brexit, …  visumplicht, invoerrechten, geen (woon)ruimte voor vluchtelingen ….

Laat ze lekker in de str**t zakken. Weg met de BBC zenders dan maar zeg als ze zich dan toch willen afzonderen. Pfff. Baklullen die Britten.

Peter, wat is er, dit soort  nationalistisch geneuzel voegt toch niets toe op dit forum? 

Reageer