Beantwoord

Betaling binnen, maar toch afgesloten

  • 16 april 2019
  • 1 reactie
  • 61 keer bekeken

Ik kreeg een mail dat ik moest betalen , ik betaal via ideal(jullie link) ik krijg een mail terug dat het betaald is , een half uur later een mail je moet betalen anders wordt je afgesloten . Dit is gebeurt en ik heb vanmorgen gebeld ,krijg je als antwoord, het is niet binnen , ondanks een een mail van van jullie dat de betaling ontvangen is .


icon

Beste antwoord door Marcia_ 16 april 2019, 09:24

Hallo @Edwin1966, welkom! Ik zie dat je al gebeld had, maar heb toch nog even een keer met de afdeling Collections contact opgenomen. Zij geven aan dat de betaling inderdaad binnen kan zijn, maar dat het even kan duren voordat je weer aangesloten wordt. Je zult het dus echt nog even af moeten wachten, excuses hiervoor!
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +27
Hallo @Edwin1966, welkom! Ik zie dat je al gebeld had, maar heb toch nog even een keer met de afdeling Collections contact opgenomen. Zij geven aan dat de betaling inderdaad binnen kan zijn, maar dat het even kan duren voordat je weer aangesloten wordt. Je zult het dus echt nog even af moeten wachten, excuses hiervoor!

Reageer