Sticky Vraag

De vernieuwde iTV website van KPN: interactievetv.nl

  • 27 augustus 2018
  • 481 reacties
  • 38753 keer bekeken


Toon eerste bericht

481 reacties

Reputatie 7
Badge +24
Vreemd @Paul_ .
Indien je na een opgenomen film kijken voor direct TV kijken (en een der zenders) kiest is een black scherm het resultaat!
Je dient dan eerst uit te loggen en opnieuw in te loggen voor je het TV kijken weer werkend krijgt.

Hi @racinfo2, ik heb het hier kunnen reproduceren, dus ik ga dit gelijk melden bij m'n collega's. Bedankt hiervoor!

Bij werkt F5 (vernieuwen) trouwens ook om alsnog te kunnen kijken.
Reputatie 7
Ik vrees dat IE11 wellicht niet ondersteund gaat worden, wetende dat in januari 2020 Windows 7 "End of life" zal zijn en Windows 10 standaard Edge heeft.
Het marktaandeel van Windows 7 mag met zo'n 37% dan nog behoorlijk groot zijn, toch wordt dat voor een groot deel veroorzaakt door het zakelijk gebruik en laat dat nu niet echt de plek zijn voor de iTV app.
Reputatie 7
Badge +28
Ha @jordik99, goede vraag! Volgens de laatste berichten spant het er om of we het gaan halen. We melden het natuurlijk als er een definitieve datum is!
Reputatie 7
Badge +28
Ha Dennis en @jordik99, kunnen jullie nu naar geen enkele zender kijken op Safari? En dit was na het 'aanzetten' van de nieuwe zenders? Ik begrijp van jou, Jordi, dat 'ie het constant niet doet. Is dat dan ook op elke zender of maakt dit nog verschil?
Reputatie 7
Badge +28
Ik heb het probleem inmiddels aangekaart bij de collega's die erover gaan! Zodra ik meer weet, laat ik wat van me horen.
Reputatie 4
Badge +2
Android 4.1 (Jelly Bean) - 27 juni 2012

Zeer oud 😂
Reputatie 7
Badge +19
Nieuwe medewerker?
Ik ben hem geloof ik nog niet tegengekomen.
Welkom Nikki!
Gebak kun je sturen naar Leeuwarden 🐱
Mijn gebak is bijna op dus ik ben er weer aan toe 😜

Reputatie 7
Badge +19
Werkt in elk geval ook perfect op de Mac !
Reputatie 4
Badge +2
Op Beleef KPN kun je (helaas) ook geen serie opname plannen, ik zou bijv. Brussel graag willen plannen maar dat gaat niet.
Reputatie 7
Badge +24
@huistijgerHaha nee, zij heeft daadwerkelijk gewerkt aan de iTV app/site. Ik ben maar een boodschapper wat dat betreft. ;)

@jvankuijk_1952Het loopt inderdaad niet synchroom met de tv-ontvanger. Volgens mij was dat voorheen overigens ook niet zo. Je ziet dat ook bij grote live-events. Dan juichen de buren bijvoorbeeld al bij een doelpunt en dan zie jij het pas. Als ik het niet verkeerd heb zit er ook een verschil tussen bijvoorbeeld analoge tv en digitale tv.
Reputatie 4
Badge +2
Van dat F5 wist ik (nog) niet, bedankt! Bespaart opnieuw inloggen 😍
Reputatie 7
Badge +24
@ITVkijker Even op dat icoontje rechtsboven klikken. Dan krijg je de tegels in beeld. En laten we de discussie over de kwaliteit van de streams in dat draadje houden om niet dubbel te werk te gaan. Trek eventueel Joran daar nog even aan z'n mouw natuurlijk. Wel terecht punt hoor, daar niet van.

Reputatie 7
Badge +24

Vreemd @Paul_ .
Indien je na een opgenomen film kijken voor direct TV kijken (en een der zenders) kiest is een black scherm het resultaat!
Je dient dan eerst uit te loggen en opnieuw in te loggen voor je het TV kijken weer werkend krijgt.
Hi @racinfo2, ik heb het hier kunnen reproduceren, dus ik ga dit gelijk melden bij m'n collega's. Bedankt hiervoor!

Bij werkt F5 (vernieuwen) trouwens ook om alsnog te kunnen kijken.

Ik heb al reactie. ☺ Zij zien het probleem ook en melden ook gelijk dat dit probleem is opgelost bij de eerstvolgende update van de site (datum nog niet bekend)!
Reputatie 4
Badge +2
De app op de telefoon is wel gemakkelijker, daar kun je in een oogopslag zien welke series en films ter beschikking staan.

Vaak gebruik ik de telef app om een titel te zoeken om die vervolgens op mijn laptop op te zoeken en daarop te kijken.
Reputatie 7
Badge +24
Yesss, het is eindelijk zo ver 😉

Ik ga vanavond even rondkoekeloeren :)

Niks kapot maken hè. 😉
Reputatie 7
Badge +24
Jammer dat On Demand m.n. Videoland ontbreekt. Had dat, na die zeper in de app, niet verwacht. Komt dat, net als bij de app, ook weer terug?
"Zoeken" is niks hiervoor. Even door Videoland bladeren wat er is kan niet. Je moet het echt weten. En dan zit je toch weer . . . achter de televisie met de ontvanger.😁 😒

Ja, het komt terug. Staat volgens mij ook in het topic. Het verschil met de app is dat de oude website nog wel gewoon beschikbaar is (waar veel klanten om vroegen bij de app). Dus wat dat betreft kan je wel gewoon blijven bladeren door On Demand maar op dit moment dus nog via https://portal.itvonline.nl/
Reputatie 7
Badge +24
Ik ook niet en velen met mij. Een "eenvoudige" gebruiker zonder technische know how zal niet zo snel een andere browser installeren.Daar ben ik het volledig mee eens.
Reputatie 7
Badge +24

De implementatie heeft een kleine vertraging opgelopen. Komt er z.s.m. aan

Reputatie 7
Badge +24
Voor wie het wil weten. In chrome moet de blokkade voor indirecte cookies worden opgeheven om de nieuwe iTV site goed te laten werken. Je zou dat natuurlijk vanuit security liever niet willen.
Ik ben in ieder geval blij dat je het met ons deelt. Als je een adblocker actief hebt kan het ook helpen om interactievetv.nl als exception toe te voegen. Ik las ook dat iemand het probleem had dat de pagina maar bleef herladen en diegene had nog een andere 'browser extension' (Ghostery) aan staan die roet in het eten gooide. Uit gezet en toen werkte het wel. Ik zal jouw bevindingen ook zeker doorzetten naar de developers dus ik stel je bijdrage zeer op prijs.

Werkt de Windows app niet meer? Blijft maar laden. Was altijd best snel 'aan'.
Wilde 'm gebruiken n.a.v. het feit dat interactievetv.nl nog niet in Edge werkt, maar ....

Er is voor zover ik weet niets gedaan met de Windows app...
Reputatie 7
Badge +24
@darkfader: ik krijg net een berichtje dat het certificaat 'probleem' is opgelost (ook al wordt dat niet ondersteund). Ik hoop dat jij ook met Chrome 70 er weer bij kan.

Het probleem met opnames/terugkijken dat er een melding (error decoding media) wordt getoond is nog in onderzoek. Dat is iets lastiger maar heeft de aandacht!
Reputatie 7
Badge +24
Mooie website, Ik zal graag de mogelijkheid willen hebben om het venster zo groot te maken als het venster van de browser i.p.v. altijd fullscreen.
Ik heb een groot beeldscherm (3440 x 1440) en gebruik meestal de ene helft voor de tv en de andere heeft voor wat anders. Dit is nu niet mogelijk (alleen met css aanpassingen via de browser) daar je alleen of een klein scherm hebt of fullscreen. Als ik het browser venster kan willen kan ik zelf de grootte bepalen.

Goed punt en je bent niet de enige die meer vrijheid wil in schermgrootte. Het is doorgegeven aan het team maar of/wanneer dit daadwerkelijk realiteit wordt is nog niet bekend.

Is het al duidelijk wanneer er naar het OS gekeken gaat worden zodat die vervelende melding over resolutie verdwijnt? Het bericht dat er iets mee gedaan gaat worden is inmiddels bijna 3 weken geleden geplaatst.

Verder nog de melding dat naar volledig scherm gaan en van volledig scherm terug naar het kader gaan een vertraging van zo'n 3 seconden heeft op de laatste versie van Chrome met een 200/200 verbinding. Dat zou wat sneller mogen...

Zo'n wijziging is niet zomaar gerealiseerd maar het goede nieuws is dat het bij de eerstvolgende update zit. Ik moet altijd een beetje voorzichtig zijn met het noemen van data (aangezien die wel eens willen veranderen) maar ik verwacht die update wel binnenkort. 'Toevallig' zitten er ook verbeteringen in die update voor de snelheid van het schermvullend maken. :)

Ik zal het topic updaten zodra het zover is!
Reputatie 4
Badge +2
Ik gebruik "interactievetv.nl" in Windows 1903 naar volle tevredenheid op mijn laptop T430 met i7 cpu.
Reputatie 7
Badge +24
@BlueAdept: het refreshen maakt de site natuurlijk onbruikbaar. Gebruik je heel toevallig aanvullende browserextensies? Ik heb voorbeelden gezien van problemen met bijvoorbeeld 'Adblocker' en 'Ghostery'. Als test zou je wellicht eens alle extensies kunnen uitschakelen en de cache legen om te kijken of ie dan wel werkt. Werkt het dan wel? Het kan ook zijn dat je https://interactievetv.nl/ als uitzondering kan toevoegen bij bepaalde extensies.

MacOS en Chrome is exact wat ik ook gebruik. Moet kunnen zou je dan zeggen.😅
Reputatie 7
Badge +24
Ook dan vind ik het vreemd aangezien itvonline.nl ook wel zou moeten werken. Maar goed, jij kan in ieder geval weer tv kijken en ik geef dit signaal door! 🙂 Geen excuses nodig, en graag gedaan!
Reputatie 7
Badge +24
Goed punt @verfkwast! Ik heb precies hetzelfde geconstateerd bij verschillende mensen. De reden weet ik niet precies want voor zover ik weet zouden beide URL's hetzelfde moeten werken. Ik heb dit signaal wel doorgezet naar de ontwikkelaars.

Reageer