Sticky Vraag

De vernieuwde iTV website van KPN: interactievetv.nl

  • 27 augustus 2018
  • 401 reacties
  • 31177 keer bekeken


Toon eerste bericht

401 reacties

Het kijken in een venster is een verademing! Dank voor het doorvoeren. Klein muggenziftje: Als het venster te klein wordt (ik schat kleiner dan 640 pixels breed) dan wordt het venster zwart. Op dat moment is de enige manier om weer leven in de pagina te krijgen een refresh van de website.

Een volgend verzoek (we moeten wat te wensen hebben, toch?) zou een extra balk onder zijn met gids display van betreffende zender, opnemen knop terwijl er gekeken wordt en een mogelijkheid om tijdens het kijken eenvoudig naar volgende/vorige zender en/of een zenderlijst te gaan. Bijvoorbeeld met een type venster waar een ander zendernummer in te typen is.

Samenvattend dus iets meer de TV experience 🙂
Reputatie 7
In Google Chrome is bij mij KPN ITV ook net een diashow.
(kan dus ook niet Chromecasten naar de tv daardoor want dat werkt niet in andere browsers. Gelukkig hebben we hdmi nog 😃 )

Casten via een Chromecast (of Android TV) staat los van de performance van Chrome immers de Chromecast haalt zelfstandig de stream op bij de server.
Reputatie 7
Op de laptop, in de app, géén tv gids!
Ik heb in de (inmiddels hopeloos verouderde) KPN iTV app voor Windows (8 en 10) wel een gids.
KPN heeft de website interactievetv.nl vernieuwd. Erg jammer dat er zoveel aandacht besteed wordt aan de esthetische kant, maar niet aan de stabilteit en gebruiksvriendelijkheid. Net zoals op de oude website, loopt de interactieve tv bij mij nog regelmatig vast (en dat ligt niet aan mijn internetverbinding want tijdens het vastlopen blijven alle andere programma's zoals browsers, e-mail etc. zonder problemen draaien). Het blijft sowieso behelpen voor niet-Windows gebruikers, de website werkt alleen onder Google Chrome. Wat betreft de gebruiksvriendelijkheid: op de oude site was er nog de mogelijkheid om snel tussen zenders te schakelen en ook de mogelijkheid om te verversen bij vastlopen. Dat is nu allemaal een stuk omslachtiger geworden. Nogmaals, erg jammer dus, een gemiste kans.
Reputatie 7
Badge +24
Verdwijnende planningen bij RTL7.
Hoewel steeds opnieuw plannen van Alo Alo verdwijnen bij geplande opnames toch steevast deze planningen.
Rara.

@racinfo2: gaat het hier specifiek om iTV online? Neemt 'ie het ook daadwerkelijk niet op? Gaat het om losse opnames, of om seriematig?
Reputatie 7
Microsoft is building a Chromium-powered web browser that will replace Edge on Windows 10
Ja en nee, het blijft gewoon Edge heten maar EdgeHTML wordt vervangen door Chromium Blink. Microsoft zegt dat er (in eeste instantie?) niets (of niet veel) zal wijzigen aan het uiterlijk van Edge en ook de mogelijkheden zullen niet direct veranderen. Alleen dus onder de motorkap een nieuwe motor (!). En Edge (Chromium) komt beschikbaar voor Windows 7 en 8.1.
Maar voor het KPN iTVOnline team dus wel iets om rekening mee te houden.
Het blijft sowieso behelpen voor niet-Windows gebruikers, de website werkt alleen onder Google Chrome.
En Firefox. Ik ben een niet-Windows gebruiker (MacOS) en Chrome werkt prima daarop.


Ik ben een Linux-gebruiker. In Ubuntu 16.04 en Ubuntu 18.01 werkt de interactieve tv-website bij mij ook niet onder Firefox. De oude site deed het niet omdat het installeren van Silverlight vereist was, op de nieuwe site start de interactieve tv wel op, maar krijg ik alleen een stilstaand beeld onder Firefox
Reputatie 7
Dat laatste screenshot is heel interessant, dank daarvoor.
Op wat voor een apparaat is dat? (merk, type en Android versie).
Welke versie van de iTV app is daar op actief?

Bij mij is er namelijk geen bolletje te verslepen. 🙁


Ik hoop dat @Paul_ hier eens achteraan wil gaan.
Reputatie 7
Badge +27
Ik zie de verkeerde uitlijning ook, alleen bij de onderste programma's in de lijst. In andere browsers lijkt het ook mis te gaan op andere manieren. Ik geef dit en de scrollbalkjes door, hopelijk is dit een makkelijke fix.
op de oude site was er nog de mogelijkheid om snel tussen zenders te schakelen en ook de mogelijkheid om te verversen bij vastlopen.
Je bedoelt denk ik het snel schakelen bij een niet-volledig scherm? Goed punt! Over het verversen begrijp ik niet helemaal eerlijk gezegd. Maar eigenlijk moet het al niet vastlopen natuurlijk.

Met snel schakelen gaat het inderdaad om een niet-volledig scherm.
Met verversen bedoel ik de pagina vernieuwen in de browser (Ctrl-R). Op de oude site kwam je dan netjes terug op de zender die je aan het kijken was, waarbij het vastlopen (stilstaand beeld) weer opgelost was. Op de nieuwe site beland je na verversen op de startpagina, waarna je opnieuw de zender moet opzoeken die je aan het kijken was.
Reputatie 7
Badge +27
Het is eenmalig, per apparaat/browser, nodig om in te loggen met je abonnementsgegevens. Deze wijziging heeft te maken met de nieuwe privacywetgeving (AVG), daardoor is het niet meer mogelijk automatisch in te loggen. Je kunt de inloggegevens wel opslaan in de browser zodat je dit maar een keer hoeft te doen.
Net zoals op de oude website, loopt de interactieve tv bij mij nog regelmatig vast (en dat ligt niet aan mijn internetverbinding want tijdens het vastlopen blijven alle andere programma's zoals browsers, e-mail etc. zonder problemen draaien).
Dat is niet is niet de bedoeling natuurlijk. Dat je wel kan e-mail zegt niet zoveel over het vastlopen bij tv kijken. Je kan bij de instellingen de kwaliteit instellen. Op welke staat ie? Wellicht loopt het soepeler als je 'm iets lager instelt. Verder ben ik ook benieuwd naar een speedtest op die pc want in mijn ervaring (tot nu toe) is de website wel stabiel..

De kwaliteit instellen had ik nog niet eerder gezien, die staat op 'gemiddeld' (ik denk dat dit de standaard instelling is). Ik zal het eens proberen met instelling 'laag'.
Ik bezoek de website overigens niet via een pc maar via een laptop met draadloos wifi, dus misschien is dat nadelig voor de snelheid/stabiliteit. Verschillende speedtests (waaronder die van KPN) geven steeds een waarde van zo'n 20 Mbps als downloadsnelheid.
De door mij genoemde e-mail is inderdaad niet zo'n handig voorbeeld, maar ik wilde alleen aangeven dat ik met geen enkele andere toepassing problemen heb met vastlopen. Ook niet bijvoorbeeld met het bekijken van video via YouTube of andere kanalen.
Reputatie 7
Badge +27
Waarschijnlijk volgende maand, wordt aan gewerkt 🙂
Ik krijg steeds vastlopers bij het tv kijken, hij blijft hangen, het maakt niet uit bij groot of klein beeld. Ik heb een laptop met de nieuwste chrome versie erop en de resolutie in ITV al op laag staan. Ik gebruik een draadloze wifi verbinding. Met andere programma's heb ik geen problemen. Kan het nog ergens anders aan liggen?
Reputatie 7
Badge +27
Nog niet, het staat nog steeds gepland voor januari.
Ik heb de speedtest uitgevoerd en kom op een downloadsnelheid van 45,2 Mbps. Is dit voldoende?
Reputatie 7
Badge +27
Helaas nog geen update daarover @P. Donker. Ik breng dit nog een keer onder de aandacht om er hopelijk meer prioriteit voor te krijgen.
@Henk2304 - Ik kan de oude site helaas niet gebruiken, ik zit momenteel i.v.m. mijn werk niet op het thuisnetwerk.

@Paul_, ik zal de cache legen. Ik kom er even op terug of het geholpen heeft.
Sind de nieuwe website eigenlijk alleen maar problemen. De Windows 10 app is nu ook verwijderd van de Windows store dus TV kijken zit er niet meer in.

Probleem? Afspelen buffet erg veel en in fullscreen (volledige scherm) werkt het helemaal niet, speelt niet af.

Zowel in Google Chrome als Microsoft Edge. Ik heb de volledige browser gegevens gewist maar dat werkt niet. Ter vergelijking, Netflix werkt prima en vraagt toch echt meer dan kpn.

Aangezien we geen tv kabel hebben kunnen wij alleen via de computer kijken, dus dit is gewoon on beschikbaarheid van een betaalde service.

Graag hoor ik wat er aan de hand is.
Reputatie 2
De 'normale' Duitse zenders (ARD,ZDF,ARD,RTL+ en meer) niet beschikbaar ? Waarom ?
Deze zender is alleen op de tv-ontvanger beschikbaar

In Chrome krijg ik onderaan in beeld een scrollbar, waarmee ik niet kan scrollen. Mijn resolutie is 1920x1080.
Overbodig, als je het mij vraagt.. 😉
Werkt bij mij voor geen millimeter. Wordt steeds opnieuw geladen kan geen programma bekijken!
Reputatie 2
De 'normale' Duitse zenders (ARD,ZDF,ARD,RTL+ en meer) niet beschikbaar ? Waarom ?
Die waren met de oude interactievetv.nl ook niet te kijken toch? Dat heeft allemaal met de afspraken te maken met de betreffende zenders. We willen zoveel mogelijk zenders ook via de iTV app/web aanbieden maar helaas gaat dat niet altijd.


Maar waarom zenders dan die het niet doen toch meenemen ? Is enkel schermvullend en nutteloos.

BTW: die horizontale scrollbalk is vandaag niet meer zichtbaar... 😶
@PeterG Bij mij werkt in Chrome op een windows10 pc de vernieuwde iTV niet, de oude wel. Om de een of andere reden wordt de site telkens opnieuw geladen.
Reputatie 2
Ik gebruik ook de 1920x1080 resolutie, en ik ervaar het geschetste probleem ook niet.
Misschien nog een optie om de driver van de GPU te updaten ?
Ff wat verder gezocht, zou mij niet verbazen als het iets met de een of andere player (THEOplayer) te maken heeft.

Reageer