Sticky Vraag

De vernieuwde iTV website van KPN: interactievetv.nl

  • 27 augustus 2018
  • 457 reacties
  • 37524 keer bekeken


Toon eerste bericht

457 reacties

Reputatie 7
Dat is een enorme verbetering t.o.v. de oude versie van de site, gefeliciteerd @Nikki Hoogenboom, well done. ☺

Ik hoop wel dat KPN eindelijk een keer gaat inzien dat het inloggen toch echt anders moet.
Ik heb het al vele malen gezegd, maar zolang er ingelogd moet worden met de gegevens die ook toegang geven tot het beheer van de iTV gegevens is het voor mij een NoGo.
Of dit nu de KPN ID is of het abonnementsnummer met de pincode, in beide gevallen kan je daarmee iTV gegevens beheren en dus ook de betaalcode achterhalen cq aanpassen/uitzetten.
De gebruikers van de site (mijn gezin) zijn toch echt andere dan de beheerder van het contract (ik). Ik zeg dit overigens niet voor mijzelf, mijn kinderen zijn oud en wijs genoeg om te weten wat wel en niet veroorloofd is. Ik zeg dit dus generiek omdat het architectonisch gewoon niet correct is en kan leiden tot vervelende situaties.

Tevens lijkt het er op dat ook de pincode opgeslagen wordt als je kiest voor "Bewaar abonnementsnummer". Hierdoor hoef je, ook na het afsluiten van de PC, niet opnieuw in te loggen. Dit is gevaarlijk, zorg voor een hele duidelijke waarschuwing om dit niet te doen op een publieke PC of een PC van derden.
Reputatie 4
Badge +2
Dat is vreemd, mijn down is ruim 30 Mb/s en Up=2.0 en ik kan met mijn KPN-ID ook gewoon hier op het forum komen.
Ben ik er soms vanaf gegooid? ha ha ha.

Als ik inlog mbv Edge komt het volgende in scherm:

Reputatie 7
Ik ben benieuwd, wel jammer dat je met Edge nog even moet wachten op de nieuwe website.
Edge is veruit de snelste browser op Windows en ook zo ongeveer de veiligste.
En de enigste die op een Windows 10 computer standaard beschikbaar is.
Naast IE 11. 😉
Reputatie 7
Werkt perfect, NOT
Google Chrome Versie 68.0.3440.106 (Officiële build) (64-bits).


iTV app op tablet:

Reputatie 7
Badge +18
Dat die Duitse zenders niet te zien zijn vind ik ook raar:


Volgens mij werken ze bij Ziggo wel, ik zal dat een checken. Ik kom er nog later op terug.
Reputatie 7
Je gebruikt niet de laatste versie van Chrome, maar een Beta versie 😉 Ik gebruik dus zelfs de allerlaatste versie van Chrome. 😉
Ook op mijn tablet werkt de app prima.
Wat gebeurt er als jij op dat blauwe "play" knopje drukt?


Mooie website, Ik zal graag de mogelijkheid willen hebben om het venster zo groot te maken als het venster van de browser i.p.v. altijd fullscreen.
Ik heb een groot beeldscherm (3440 x 1440) en gebruik meestal de ene helft voor de tv en de andere heeft voor wat anders. Dit is nu niet mogelijk (alleen met css aanpassingen via de browser) daar je alleen of een klein scherm hebt of fullscreen. Als ik het browser venster kan willen kan ik zelf de grootte bepalen.
Goed punt en je bent niet de enige die meer vrijheid wil in schermgrootte. Het is doorgegeven aan het team maar of/wanneer dit daadwerkelijk realiteit wordt is nog niet bekend.



Is er inmiddels al enig zicht op deze feature? Bovenstaande dateert van 5 maanden geleden, en het blijft heel irritant om elke keer de css aan te moeten passen om een schermpje groter dan 688 pixels te krijgen (688 pixels is hinderlijk weinig overigens)
Reputatie 4
Badge +2
"alleen af te spelen via uw TV ontvanger"

Erg apart op interactievetv.nl, indien je een film op SBS9 opneem (wat trouwens prima lukt) krijg je, wanneer je hem op interactievetv.nl wilt afspelen de melding "alleen af te spelen via uw TV ontvanger" in beeld.

Ik heb het diverse malen geprobeerd, ook met enige tijd ertussen met diverse soorten opnamen maar steeds met hetzelfde resultaat.
Reputatie 7
Badge +18

Hier gaat het niet echt goed met de TV gids, hij loopt niet door:

Na The Big Music Quiz heb je nog RTL Nieuws enzo, dit gaat niet goed.

Reputatie 7
maar ik heb geen blauw "play" knopje..Maar ik zie dat blauwe "play" knopje toch in de bijlage van jouw eerdere bericht.

Hallo,

Als ik naar interactievetv.nl ga dan krijg ik de foutmelding (de nieuwe website is nog niet beschikbaar voor deze browser) te zien. Is er iets wat ik nog over het hoofd zie?
-Ik heb een Mac met Safari met de laatste updates geïinstalleerd.
-Ik ben niet verbonden met het thuisnetwerk.
-Ik heb al mijn rekeningen netjes betaald :)

Gisteren apart Chrome gedownload en geïnstalleerd. Daarop werkt het wel...
Reputatie 7

Ik neem aan dat op een tablet even goed de verwijzing naar de app blijft staan al zijn die schermen groot genoeg, wat betreft de pixels in ieder geval.Dat neem ik ook aan inderdaad.

Waarom, dat is toch helemaal niet nodig?
Peroonlijk zie ik eerder dat je op een tablet of telefoon ook via een browser iTV kunt gebruiken.
Reputatie 7
Badge +18
KPN moet het gewoon in HD resolutie weergeven:
...
Anders kunnen ze het net zo goed er niet neerzetten. Ik denk dat KPN hiermee goed in hun vingers snijden om de app alleen de SD variant te gebruiken. Want de zenders met HD erachter in de TV gids zijn ook verdwenen, want dat viel mij ook al op.

Dennis, er is helemaal niets veranderd aan de kwaliteit van de zenders bij het "weghalen" van de zenders met HD erachter. De beeldkwaliteit van de "gewone" zender en de overeenkomstige zender met HD erachter was altijd al hetzelfde binnen de iTV app.
Het enige wat gebeurd is met het weghalen van de zenders met HD is dat de iTV app nu gelukkig ook volledig "HD op 1" is. Je kijkt nog steeds naar de HD variant van de zenders.

5 dagen geleden geplaatst, en geen enkele reactie van een KPN medewerker die dit eventueel kan bevestigen. Hoop dat ze met beter nieuws komen, en niet dat ze zeggen dat ze dit naar SD hebben omgezet. :confused:

Reputatie 7
Kan het kloppen dat met Google Chrome ITV nog niet werkt? Ik gebruik een normale pc , windows 10 maar blijf deze medling krijgen :

Download de app
We zien dat je de website bezoekt op een kleiner scherm. Gebruik je een telefoon of tablet? Dan adviseren we om de app te downloaden. Gebruik je een laptop of desktop? Vergroot dan je scherm om gebruik te maken van de website.


De oude versie werkt nog wel.
Maak het Chrome venster groter (hele scherm).
Heb je de melding dan nog steeds?
Reputatie 7
Wat is de resolutie van dat scherm?
Ligt het aan mij of vind ik de site voor op de PC echt een achteruit gang. Eventjes snel de afgelopen week doorscrollen om te kijken of ik nog iets gemist heb duurt nu uren. Erg weinig info op het scherm, slechts drie zenders en de tijden wijzigen is ook erg onhandig.
Reputatie 7
Oh die, dan kan ik opnemen zodra aanklik.@TimovanAlen,
Dus met dat knopje kon jij gaan opnemen...

...en werd niet het afspelen van de uitzending gestart?
Klopt 4.4 is nu nog het laagste. Geven andere websites een soortgelijke melding? De chromebrowser is up to date?
Reputatie 7
Wat is de resolutie van dat scherm?1024x768Dat is wel heel laag, hoe oud is die PC?
Reputatie 7
Vervang die antieke monitor door een moderne met een hogere resolutie, er zal een wereld voor je open gaan. 😉
Kijk eerst even wat de maximale resolutie van jouw PC is.
Wat is het merk en type van jouw PC?
Reputatie 7
Ik snap niet waarom er naar schermgrootte gekeken wordt, terwijl volgens mij gewoon het OS uitgevraagd kan worden.
De melding zou mijns inziens alleen gegeven moeten worden als het OS Android of iOS is.
In alle andere gevallen zou de gebruiker niet lastig gevallen moeten worden met het voorstel op de app te downloaden.
Reputatie 7
Badge +24


Ik neem aan dat op een tablet even goed de verwijzing naar de app blijft staan al zijn die schermen groot genoeg, wat betreft de pixels in ieder geval.Dat neem ik ook aan inderdaad.
Waarom, dat is toch helemaal niet nodig?
Peroonlijk zie ik eerder dat je op een tablet of telefoon ook via een browser iTV kunt gebruiken.

Volgens mij heb je wel eens eerder hier een mening over gegeven als ik het me goed herinner. Het is meer dat ik het denk, niet per se dat ik vind dat dat zou moeten.🙂

Als alles helemaal responsive goed werkt etc., dan komt het inderdaad bijna op hetzelfde neer voor zover dat ik dat kan inschatten (ik ben geen expert op dat gebied zoals je wellicht weet).
Kleine update:

De app is er opeens weer, dus negeer dat, maar, die werkt ook niet! Blijft maar laden en laden, speelt nooit af.
Ik heb ook gespeeld met scherm resoluties maar die maakte geen verschil.
Ga hierna Windows en graphics card drivers checken.
Reputatie 7
Voor onderweg gebruik ik een Acer Tablet 10. lnch met Windows 10. ITV website geeft aan dat scherm te klein is en dat ik app moet downloader. Maar die alleen Android of Ios. Wat moet ik nu?Nog een reden om niet naar de schermgrootte te kijken maar naar het OS.
Reputatie 7
Het blijft sowieso behelpen voor niet-Windows gebruikers, de website werkt alleen onder Google Chrome.En Firefox. Ik ben een niet-Windows gebruiker (MacOS) en Chrome werkt prima daarop.Dat kan prima zijn, maar het blijft behelpen. Edge is verreweg de snelste en veiligste browser onder Windows 10 en dus wordt bij ons geen Chrome en/of Firefox gebruikt.

Reageer