Beantwoord

DVS200

  • 21 February 2019
  • 6 reacties
  • 264 keer bekeken

Reputatie 1
Mijn DVS 200 hebben onderling geen contact meer het lampje van het huisje brand niet meer Bij één DVS knipper er een lampje
icon

Beste antwoord door Vikash van KPN 21 February 2019, 17:39

Bekijk origineel

6 reacties

Hallo @Bighenkie ,
je zou de apparaten eens een fabrieksreset kunnen geven en daarna een 'nieuwe' installatie kunnen doen.
Reputatie 1
Dat heb ik al gedaan werkt niet
Reputatie 7
Badge +21
Goedemiddag @Bighenkie. Als het middelste lampje niet brand dan is er inderdaad geen onderlinge verbinding. Als een reset en het updaten van de software het probleem niet heeft verholpen, verwacht ik dat de DVS defect is. De garantietermijn van een Draadloze Verbindingsset is 2 jaar. Mocht deze Draadloze Verbindingsset ouder zijn dan 2 jaar, dan kan je via deze pagina een nieuwe aanschaffen.
Reputatie 1
Bedankt voor je antwoord jammer dat KPN deze niet gratis omruild ga er over na denken het is weer 80 €
Reputatie 7
Badge +21
Dat begrijp ik. Is het niet mogelijk om een netwerkkabel te gebruiken in plaats van een DVS?
Reputatie 7
Badge +21
We hebben niets meer van je gehoord. Mocht je toch nog vragen hebben, dan horen we dat graag van je!

Reageer