Wat kan ik hier aan doen?
Beste antwoord door Susan_
Bekijk origineelFoutmelding functie zenderpakket tv-ontvanger
Als ik via mijn afstandsbediening naar "mijn service" ga en vervolgens "zenderpakketten" selecteer krijg ik een foutmelding. Tv al aan en uit gezet maar de mededeling blijft.
Wat kan ik hier aan doen?
Wat kan ik hier aan doen?
Reputatie 7
+21
Goedemorgen @Nico18 , welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!
Wat lastig dat je via de tv-ontvanger geen zenderpakket kan aanvragen! Ik kijk graag met je mee hoe we dit kunnen oplossen. Zou je in ieder geval even kunnen kijken of het via MijnKPN wél lukt?
Verder kan het vaak al helpen om de tv-ontvanger even uit te schakelen en stroomloos te maken. Hierna opnieuw aansluiten en aanzetten, en controleren of je de optie nu wel hebt. En welke foutmelding ontvang je trouwens?
Heeft het niet geholpen kan je ook nog een reset van de tv-ontvanger proberen.
Wil je laten weten of je eruit gekomen bent? Vul anders jouw Forum profiel aan met naam, postcode + huisnummer en klantnummer!
Wat lastig dat je via de tv-ontvanger geen zenderpakket kan aanvragen! Ik kijk graag met je mee hoe we dit kunnen oplossen. Zou je in ieder geval even kunnen kijken of het via MijnKPN wél lukt?
Verder kan het vaak al helpen om de tv-ontvanger even uit te schakelen en stroomloos te maken. Hierna opnieuw aansluiten en aanzetten, en controleren of je de optie nu wel hebt. En welke foutmelding ontvang je trouwens?
Heeft het niet geholpen kan je ook nog een reset van de tv-ontvanger proberen.
Wil je laten weten of je eruit gekomen bent? Vul anders jouw Forum profiel aan met naam, postcode + huisnummer en klantnummer!
Reputatie 7
+21
Het is gelukt.
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.