Beantwoord

hd kastje

  • 11 juli 2020
  • 5 reacties
  • 94 keer bekeken

wil mijn extra hd kastje retourneren, wie weet waarheen en hoe?

icon

Beste antwoord door RBxx 11 juli 2020, 12:21

Hallo @frenks

Heb je het abonnement al aangepast? Anders blijf je er huur voor betalen! Check dat dus eerst!!

Als het goed is ontvang je dan vanzelf een retourdoos. Maar het mag ook in een eigen doos.

Lees op de KPN website alles over apparatuur terugsturen. Daar staat ook het adres.

KPN

Antwoordnummer 10119

2400VB Alphen aan den Rijn

Bekijk origineel

5 reacties

Reputatie 7
Badge +15

Hallo @frenks

Heb je het abonnement al aangepast? Anders blijf je er huur voor betalen! Check dat dus eerst!!

Als het goed is ontvang je dan vanzelf een retourdoos. Maar het mag ook in een eigen doos.

Lees op de KPN website alles over apparatuur terugsturen. Daar staat ook het adres.

KPN

Antwoordnummer 10119

2400VB Alphen aan den Rijn

Reputatie 7

Dus:

Eérst uit je abonnement halen via MijnKPN. Dan wachten op het terugstuurverzoek en dan pas terugsturen! Niet zonder meer naar bovenstaande adres sturen.

Er zijn (oude) Alles in één abonnementen waar standaard 2 ontvangers inzitten. Gebruik je er 1? Zet de 2de dan in de kast.

Reputatie 7
Badge +13

Helemaal met je eens Peter.

Ook handig als er 1 stuk gaat.

Reputatie 7

Ook handig als er 1 stuk gaat.

Nou, niet helemaal. Mijn moeders 2de, een oude vip1963 die nog NOOIT gebruikt is, is ook niet meer aan te melden. De software erin is nml nooit vernieuwd. En jaren oud.

Reputatie 7
Badge +14

Hoi @frenks! We hebben hier niets meer van je gehoord. Is het inmiddels gelukt om het kastje te retourneren? Laat het vooral weten als ik ergens bij kan helpen.

Reageer