Beantwoord

Huurfilms, betaalcode instellen

  • 11 March 2019
  • 4 reacties
  • 454 keer bekeken

De factuur is nu al voor de 2e keer hoger dan normaal, nu zag ik dat er films berekend zijn maar wij hebben helemaal geen films gehuurd.
Ooit heb ik de code verwijderd omdat we geen films huren buiten Videoland of Netflix.
Waar kan ik deze code weer aanzetten zodat er niets meer per ongeluk in rekening gebracht wordt?
icon

Beste antwoord door Paul van KPN 11 March 2019, 13:28

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

4 reacties

Reputatie 7
Badge +25
Hoi! Wat vreemd dat dit gebeurt. Ik snap wel dat een foutje wat sneller kan voorkomen zodra er geen betaalcode op staat. Je kan het op de volgende manier aanpassen;

  1. Druk op 'menu' op de afstandsbediening
  2. Ga naar 'Instellingen'
  3. Ga naar 'Pincode instellingen' (en toets je pincode in)
  4. Hier kan je de betaal- en pincode aan- of uitzetten (kies dus voor Ja)
  5. Ga naar 'Bewaar instellingen' en druk op OK
Als je de betaalcode op "actief: NEE" hebt gezet dan huur je, tegen betaling (!), zonder die code. Een betaalde film huren is dan zo, ongemerkt, gebeurd. Wil je jezelf tegen dit soort kosten beschermen dan betaalcode op "actief: JA" zetten/laten. Dan heb je tenminste nog een waarschuwing c.q. hobbel(tje) te nemen voordat je betaalt huurt.

Gratis (...) is alleen via Voor jou, Pluspakket on demand* en Videoland*.

*Binnen abonnement op deze pakketten.
Dank jullie wel, ik heb het aangepast 🙂
Reputatie 7
Badge +25
Dank jullie wel, ik heb het aangepast :)
Top! Je weet ons te vinden als er nog eens vragen zijn.