Beantwoord

iTV app Chromecast kinderslot

  • 28 January 2020
  • 18 reacties
  • 1226 keer bekeken

Reputatie 2

Goedemiddag.

Nog nooit problemen gehad met cromecast en nu ineens wel.

Wat is er aan de hand nou het volgende.

Er is een kinderslot  met een pincode. Gewoon net als altijd pincode ingevoerd en ineens weigert ie dus ik kan niet chromecasten. Wat is dit ?

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

icon

Beste antwoord door Jan1970 29 January 2020, 14:54

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

18 reacties

Reputatie 7
Badge +11

Welkom @Jan1970 

 

Klopt er is storing zie https://forum.kpn.com/interactieve-tv-11/kinderslot-chromecast-itv-werkt-niet-488697

Reputatie 7
Badge +25

Hi @Jan1970. Er is gisteren een probleem ontstaan met het kinderslot in de app na een update in een achterliggend systeem. Mijn collega's zijn inmiddels bezig met een “hotfix” die later vandaag moet komen. Excuses voor het ongemak!

Reputatie 2

@Paul_ 

Aah dus dat is het probleem ok.

Bedankt voor de informatie en ik zal het vanavond weer proberen.

Ik kan wel in de kamer gewoon tv kijken hoor maar in de keuken gaat ie via chromecast en dat werkt dus even niet.

Nu snap ik het.

 

Bedankt voor je snelle antwoordt.

Wanneer is dit verholpen? Werkt nog steeds niet

Reputatie 2

Dat klopt het werkt nog steeds niet!

Reputatie 7
Badge +25

Ik ga er achteraan! Jullie horen van me.

Reputatie 7
Badge +11

Kijk eens in de Playstore of de de update kan installeren

van de ITVapp 

Zie https://forum.kpn.com/interactieve-tv-11/kinderslot-code-werkt-niet-meer-op-itv-488751#post901999

Hij doet het weer!! Fijn

Reputatie 7
Badge +25

Hij doet het weer!! Fijn

Mooi zo! Dan ga ik er stiekem vanuit dat het ook weer bij @Jan1970 weer werkt. Als er nog eens vragen zijn dan weten jullie ons te vinden.

Reputatie 2

Goedemiddag.

Ik heb net gekeken en helaas het werkt nog steeds niet.

Pincode klopt 100% want die heb ik meteen genoteerd tijdens de installatie destijds.

Ik heb ook gekeken naar een update en ik kan er niks van vinden.

 

Groet

Reputatie 7
Badge +11

Staat de update er nog niet bij dan?

Zie https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kpn.epg

Reputatie 2

We zijn alleen nog met mobiel overgegaan naar kpn van telfort. De rest volgt nog.

Ik kan er nog niks mee.

 

Reputatie 7
Badge +25

Dus het gaat om de iTV app van Telfort in dit geval? Het gaat in ieder geval om versie 6.5.8.1. die voor iedereen beschikbaar moet zijn.

Reputatie 2

Nee chromecast!!!

Gewoon tv kijken kan ik wel.

Reputatie 7
Badge +11

Daarom even de ITV app Updaten in de Playstore, dat lost het probleem op.

Hier updaten https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telfort.mobile.android

Reputatie 2

Hij doet het weer!! Fijn

Daarom even de ITV app Updaten in de Playstore, dat lost het probleem op.

Hier updaten https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telfort.mobile.android

Hoihoi

 

Hij doet het weer!

Ik heb de telfortapp er even afgegooid en opnieuw geinstalleerd en de gegevens opnieuw ingevoerd en zie wel ik kan weer chromecasten!

Alles toch weer goed gekomen.

 

Met vriendelijke groet jan.

Reputatie 7
Badge +25

Mooi zo! Dan heb je automatisch de laatste versie gekregen dus. Bedankt @Tycha!

Reputatie 2

👍👍👍👍👍