De Smart TV app van KPN

De Smart TV app van KPN
Reputatie 7
Badge +25

Met de KPN Smart TV app kijk je op je Smart TV direct naar je favoriete tv-programma’s zonder dat je een tv-ontvanger nodig hebt. Dat betekent dat je geen kabels meer door de kamer hebt lopen of apparatuur hoeft te plaatsen. Je start simpelweg je televisie, gaat naar de KPN Smart TV app en je kan televisie kijken. We vertellen je er hier alles over.
 

Wat is de KPN Smart TV app?

Met deze app kan je gemakkelijk tv kijken zonder extra apparatuur. Je kunt deze app vergelijken met de iTV app voor je mobiel, met het verschil dat je deze app downloadt en gebruikt op je Smart TV. Je vindt er alle basisfuncties in terug, zoals begin gemist, de tv-gids, terugkijken, je opnames en een overzicht van alle films en series uit je pakket. Ook kan je in het basispakket kijken naar ongeveer 62 zenders. Voor een aantal zenders zijn de rechten exclusief voor de tv-ontvanger. Ook zijn er een aantal regionale zenders beschikbaar. Bekijk hier het volledige zenderoverzicht.

 


Wat kan ik met de KPN Smart TV app?


Kijk vanaf het begin

Begin gemist? Dat is vanaf nu verleden tijd. Start het programma vanaf het begin.

Opnames inplannen en bekijken

Zelf bepalen wanneer je een programma terugkijkt? Plan dan (serie) opnames en kijk deze terug wanneer het jou uitkomt. Hiervoor heb je wel het Opnemen Pakket nodig.

Live TV pauzeren

Net als via de tv-ontvanger en de iTV online app kan je live tv pauzeren. Jij bepaalt vanaf waar en wanneer je verder kijkt (tot 7 dagen terug).

Filter op type programma in de gids

Geen eindeloze lijst met programma's, maar zie alleen de programma's die interessant voor jou zijn.

Zenderaanbod

Het zenderaanbod is gelijk aan de iTV online app.

On Demand

Ook On Demand films en series zijn beschikbaar via de KPN Smart TV app. Je vindt de optie in het menu van de app. 

 

De KPN Smart TV app gebruiken

De KPN Smart TV app is gratis te gebruiken voor alle KPN klanten met een Internet & TV abonnement van KPN. De app is beschikbaar in de app store voor Smart TV's van Samsung of LG (bouwjaar 2017 of nieuwer). Heb je een Philips of Sony TV met Android als besturingssysteem? Dan kun je de app downloaden via de Play Store.
 

Smart TV app

 

Veelgestelde vragen

Hoe weet ik of mijn televisie geschikt is?

De Smart TV app is geschikt voor tv’s van Samsung & LG uit 2017 of nieuwer. Zoek naar ‘KPN iTV’ in de app store van je Smart TV. Als je de app kunt vinden, betekent dit dat jouw tv geschikt is. 
 

Ook is de Smart TV app geschikt voor apparaten met Android TV OS. Dit zijn bijvoorbeeld sommige televisies van Sony en Philips, mediaspelers zoals de Nvidia Shield of de Xiaomi box, en ook de nieuwe Google Chromecast 4 met Google TV. Je kunt eenvoudig controleren of jouw Android TV apparaat geschikt is voor de app door de KPN iTV app te zoeken in de Play Store. Kun je de app niet vinden? Dan is je apparaat helaas niet geschikt voor de app.

 

Waar vind ik de KPN Smart TV app?

Je kan de app downloaden in de appstore van je TV. Zoek naar KPN en download vervolgens de app. Na het starten van de app voer je het abonnementsnummer (14 cijfers) en de pincode (4 cijfers) in. Je kan deze gegevens vinden in MijnKPN onder: Producten > Thuis > Informatie & Instellingen. Daarna kan je lekker televisie kijken.

 

Kan ik de Smart TV app naast de tv-ontvanger gebruiken?

Ja, je kan de Smart TV app naast de tv-ontvanger gebruiken. Als je wil wisselen tussen de Smart TV app en de tv-ontvanger, dan zul je op je tv van “source” moeten veranderen. Dit doe je door met de afstandsbediening van je televisie op de Home-button te drukken en vervolgens ga je naar “Source”. Hier selecteer je de tv-ontvanger. Met de KPN-afstandsbediening druk je op de input-button en selecteer je de tv-ontvanger.

 

Kan ik de KPN Smart TV app installeren op meerdere tv’s?

Je kunt de Smart TV app installeren op meerdere tv’s of Android TV toestellen, maar je kunt slechts op één apparaat tegelijkertijd kijken.

 

Waar vind ik mijn abonnementsnummer of mijn pincode?

Je hebt een abonnementsnummer en een pincode nodig om in te loggen op de KPN Smart TV app op je tv.

 

Het abonnementsnummer (14 cijfers) voor Interactieve TV vind je in MijnKPN onder ‘Thuis’ > ‘Interactieve TV’ > ‘Abonnement’ > ‘Abonnementsnummer’.

 

Als je je pincode bent vergeten, kun je deze resetten wanneer je verbonden bent met je thuisnetwerk. Gebruik hiervoor de Servicetool.

 

Hoe werkt het kinderslot?

De KPN Smart TV app neemt de kinderslot-instellingen over van de tv-ontvanger. Heb je het kinderslot geactiveerd via de tv-ontvanger, dan is kinderslot ook actief op de KPN Smart TV app. Je kunt het kinderslot ontgrendelen door op een item met kinderslot te klikken en de pincode in te voeren. Je schakelt hiermee kinderslot uit voor de gehele sessie.

Je kunt kinderslot ook tijdelijk uitschakelen via het Instellingen menu. Dit doe je in Instellingen > Kinderslot. Klik op ‘Tijdelijk uitschakelen’ en voer je pincode in. Als je de Kinderslot instellingen wilt wijzigen, doe je dat op de tv-ontvanger via Menu > Instellingen > Kinderslot.

 

Voor meer informatie over de Smart TV App kun je ook terecht op https://www.kpn.com/smarttv. Heb je daarna nog vragen? Laat ze dan gerust hier onder het topic achter.


Laatste update: 21-12-2021


2084 reacties

Ik bewaar eigenlijk alleen mijn eigen opnamen die gemaakt zijn met met de videocamera's die ik in zo'n 20 jaar 'versleten' heb.

TV series en films kocht en koop ik gewoon indien ik ze wil bewaren.
Even wat antwoorden op de vragen:




  • ik heb de app gebruikt door in te loggen met de gegevens van een vriend. Ik weet niet of dat altijd werkt of dat dat bij mij werkt omdat ik XS4ALL (=KPN) internet heb
  • waarom TV ab wel en STB ab niet: starten apps zoals NPOstart en Netflix, oproepen ondertiteling via teletext, streamen van PC naar TV, TV instellingen aanpassen - lukt volgens mij niet allemaal met alleen STB AB. Nog afgezien van het feit dat ik een STB een lelijk obstakel vind
  • ik neem nooit op (= de prijs die ik betaal voor het werken zonder STB). Als de KPN Smart TV het wel goed zou doen, zou de opnamemogelijkheid ook wel een reden zijn om naar KPN te switchen
Jeetje. Ik zou niet zonder opname kunnen. Dat zou zeer ten koste gaan van mijn kijkplezier.


  • reclamevrij kijken; reclames kan je zo overslaan
  • Indien wel live kijken: programma pauzeren (iemand aan de deur of telefoon bijvoorbeeld)
  • ... of opname starten
  • kijken als het mij uitkomt; niet als het wordt uitgezonden
  • Twee programma's (of meer) die tegelijk zijn opnemen en dus kunnen kijken (er is al zo weinig aardigs)
Maar ja, doe het al zo sinds ik minimaal 2 VHS recorders had....
Reputatie 7

  • Indien wel live kijken: programma pauzeren (iemand aan de deur of telefoon bijvoorbeeld)


Maar een programma pauzeren kan toch ook zonder opnemen pakket tenminste als ik KPN mag geloven.





Bron.
@wjb Het gaat hier om kijken met CI+ module via Ziggo. Daar reageer ik op. Dat is wat FransV momenteel doet namelijk.



De relevante converstatie:

https://forum.kpn.com/interactieve-tv-11/itv-kijken-zonder-kastje-en-kabels-met-de-kpn-smart-tv-app-470868/index11.html#post779585



https://forum.kpn.com/interactieve-tv-11/itv-kijken-zonder-kastje-en-kabels-met-de-kpn-smart-tv-app-470868/index12.html#post780145



en de mijne dus:

https://forum.kpn.com/interactieve-tv-11/itv-kijken-zonder-kastje-en-kabels-met-de-kpn-smart-tv-app-470868/index12.html#post780195
Reputatie 4
Badge +1
Worden er nog beta test programma's uitgevoerd voor de toekomstige apps waaraan KPN klanten zich voor kunnen aanmelden?
We zijn nu weer een paar maanden verdet. Is er al meer bekend of en wanneer de WebOS KPN TV app beschikbaar komt?



Groet Matt



Admin: bericht samengevoegd met hoofdtopic
Reputatie 7
Badge +30
Ha @ds22, leuk deze interesse! Op dit moment is dat er niet, maar wellicht in de toekomst wel weer! Je leest dat dan sowieso op het forum 🙂. Heb je al een idee wat je zou willen testen? Daar ben ik wel benieuwd naar!
Reputatie 4
Badge +1
Om te beginnen hoe goed het stand houdt voor dagelijks gebruik op een Android TV, verbonden via LAN dan wel WiFi, en dat dan vergelijken met de Chromecast streams (welke nog steeds niet naar behoren functioneren met een constante missynchronisatie van +-1 seconden via zowel LAN als WiFi).
Reputatie 7
Badge +30
Klinkt inderdaad als iets wat belangrijk is! Je mag bevindingen trouwens ook altijd hier delen. Vooral als je ergens tegenaan loopt, maar ook wat je al heel fijn vindt werken. Mocht er iets niet goed zijn, kunnen we dit altijd intern doorgeven namelijk!
Reputatie 7
Badge +30
We zijn nu weer een paar maanden verdet. Is er al meer bekend of en wanneer de WebOS KPN TV app beschikbaar komt?



Groet Matt




Welkom, Matt! Ik heb je bericht samengevoegd met het hoofdtopic over de iTV app voor smart TV's. Zoals je hier kunt lezen is hij al beschikbaar voor Samsung TV's van 2017 en nieuwer. Wanneer hij op meer beschikbaar komt is op dit moment nog niet bekend.
Reputatie 7
Badge +9
Ikzelf kan helaas niet op ons nieuwe tv en Sony 4k tv UIT 2019 de kpn app niet pakken jammer
Reputatie 2
Badge
Tot op heden vindt ik de echt waardeloos. Ziggo afgetroefd ? Echt niet.

je hebt nog helemaal niets aan die app.

Koop ik speciaal een Samsung TV voor die app.

Misschien in de toekomst maar nu echt shit
Reputatie 7
Hey @Jooa48, jammer om te lezen dat je niet heel blij bent met de iTV app voor je Samsung tv. We horen graag verbeterpunten. Laat je ons weten wat er misgaat of niet helemaal optimaal werkt? Dan kunnen we dat meenemen voor een evaluatie en de dienst verder verbeteren 🙂
Reputatie 2
Badge
Hey, ik had verwacht dat de app hetzelfde zou werken als de app op mijn iPad.



Hier volgen wat opmerkingen/klachten.



Soms wordt het signaal automatisch op pauze gezet.

Ik kan de reclame boodschappen niet doorspoelen bij opnames.

De app op mijn TV en op mijn iPad synchroniseren niet goed.

Programma's die ik heb ingesteld om op te nemen worden soms niet opgenomen. (Polizei Potsdam)

Regelmatig moet ik de app opnieuw installeren, omdat er alleen zwart beeld is en verder niets gebeurd.

Al met al valt de app mij erg tegen, moest dus weer kabels en ontvanger uit de kast halen.

Ik had speciaal voor de app een Samsung TV gekocht, ben erg teleurgesteld.

Hoop dat het na wat updates beter gaat worden.
Reputatie 7
Badge +30
De app is nog erg nieuw, dus hij is op dit moment nog niet geschikt als volledige vervanger van de ontvanger. Maar, we kiezen ervoor om hem wel nu alvast uit te brengen zodat we juist de feedback die we krijgen ook mee kunnen nemen in de ontwikkeling 🙂 Daarom dank voor je verdere feedback, Jooa.
Reputatie 2
Badge
Had ik liever eerder geweten.

wordt in de reclameboodschappen niets over gezegd.

En nu nog steeds niet !
Reputatie 3
Badge
2 weken geleden een samsung tv gekocht voor buiten tv te kunnen kijken. App geinstalleerd en via een wifi repeater verbinding gemaakt. Ik moet zeggen dat de app tot nu toe perfect werkt, zelfs via een wifi verbinding. Nog geen enkele keer “ bevroren” beeld of wat dan ook gehad. Switchen van kanaal duurt idd wel iets langer dan bij gebruik van de box.

ook kan ik gewoon met de cijfertoetsen of de channeltoets naar een andere zender gaan itt wat een eerdere poster beweerde dat dit niet ging.

enige minpunt vind ik dat je een opname (nog) niet verder kan kijken waar je gebleven was. Ook moet je gokken bij doorspoelen waar je moet stoppen aangezien het beeld stil blijft staan.



al met al prima tevreden met de app en kwaliteit van het beeld voor waar ik de tv met app voor gebruik.



edit: het toevoegen van radiozenders zou ook een welkome aanvulling zijn. 🙂
Reputatie 7
Badge +30
Leuk dat je je ervaringen deelt, @MMeule! Ik kan me goed voorstellen dat je de radiozenders ook wilt kunnen beluisteren via de app. De feedback voor wat betreft het opnemen en terug-/vooruitspoelen nemen we zeker mee. Fijn dat 'ie je zo goed bevalt verder!
Is er ook een overzicht van de TV’s die hiervoor geschikt zijn?
Is er ook een overzicht van de TV’s die hiervoor geschikt zijn?

Zover ik begrijp alle Samsungs vanaf 2017.



Zie ook de startpost

Ik wil de KPN Smart TV app graag proberen

Leuk dat je onze nieuwe app wil ontdekken. De KPN Smart TV app is gratis te gebruiken voor alle KPN klanten met een Internet & TV abonnement van KPN. Op dit moment moet je echter wel een smart-tv van Samsung (bouwjaar 2017 of nieuwer) hebben. Natuurlijk zorgen we ervoor dat er snel andere merken bijkomen!
Casey:



Samsung tv's v.a. bouwjaar 2017



(Update: Galdor is me nèt voor)
Reputatie 7
Badge +9
jammer ik heb een Sony smart tv 2019.met hoge piksels.Ikzelf wacht wel af wanneer de app van kpn ook geschikt is voor Sony tv 😉
Reputatie 7
jammer ik heb een Sony smart tv 2019.met hoge piksels

Dan cast je toch gewoon vanuit de iTV app op telefoon of tablet. Dat levert precies hetzelfde resultaat.
Reputatie 2
Badge
Na pauzeren en als ik iets heb opgenomen wil ik graag de reclame boodschappen doorspoelen, waarom kan dat niet ??

Reageer