Beantwoord

iTV onderbreekt of valt weg bij terugkijken

  • 28 January 2019
  • 5 reacties
  • 154 keer bekeken
D
Rank
Morgen allen,

Met mijn iTV diverse klachten tijdens het terugkijken:
  • Als ik pauzeer.. bij weer opstart, zwarte scherm. Dan maar de kast opnieuw starten en de film/programma vanaf het begin weer kijken
  • Tijdens het kijken, zwarte scherm. Dan maar de kast opnieuw starten en de film/programma vanaf het begin weer kijken
  • Tijdens het kijken, zwarte scherm eventjes, dan start het vanzelf weer door. Soms op de juiste plek
Vaker komt het met de foutmelding (3025). Zie graag onderstaande foto

Graag hulp.
M.v.g.,
Ian
icon

Beste antwoord door Bart_ 29 January 2019, 10:29

Bekijk origineel

5 reacties

D
Rank

1 Bijlage
Bart_
Rank
Reputatie 7
Badge +20
Hallo @DeFreitas Dat kijkt natuurlijk niet prettig tv. Wat ik je wil aanraden is het resetten van je ontvanger, waarbij je ook de software opnieuw inlaadt. Zou je dat eens willen proberen? Ik hoor graag van je of het heeft geholpen.
D
Rank
Hi Bart,
Ik check vanavond en geef terugkoppeling.
M.v.g.,
Ian.
D
Rank
Hi Bart,

Gedaan. Nu maar afwachten een weekje of zo om te kijken als het goed gaat
Bart_
Rank
Reputatie 7
Badge +20
Uitstekend. Ik ben heel benieuwd en laat het me vooral weten als er toch iets nog niet goed gaat. Dan kijken we uiteraard verder!

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden