Beantwoord

ITV online op laptop werkt niet meer

  • 12 mei 2018
  • 3 reacties
  • 386 keer bekeken

Heeft jaren goed gewerkt op laptops thuis, ITV online. Maar plotseling lukt inloggen niet meer.
Werk met Internet Explorer 11. Op site ITV online blijft het pijltje ronddraaien (idem bij interactievetv.nl). Bij 'Inloggen' staat helemaal niets ingevuld bij Abonnementsnummer en Pincode (eerder werden beide automatisch ingevuld en kwam het juiste tv scherm). Met de hand beide invoeren, en dan klikken op groene knop 'Inloggen', geeft geen enkele reactie. Op laptop nummer 2 verschijnt wel automatisch een pincode (4 bolletjes), maar blijft Abonnementsnummer ook leeg. Ook daar, na intikken van abonnementsnummer, geen enkele reactie na drukken op groene knop 'Inloggen'. Cookies en history verwijderd van Explorer - geen resultaat.
Wie heeft er tips?
icon

Beste antwoord door Marike A 12 mei 2018, 17:12

Helaas, bij mij werkt het ook niet. Maar het blijkt dus een storing te zijn die nu op dit moment door een engineer wordt onderzocht. Er kan helaas nog nog geen verwachte eindtijd gegeven worden.

Admin: zie ook https://forum.kpn.com/interactieve-tv-11/geen-itv-meer-op-microsoft-edge-storing-450751
Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 7
Het lijkt me een storing. Hier doet ie het ook niet in IE 11, Google Chrome en Edge.
Ook de Windows app doet het niet. Ook die blijft maar 'bezig met laden' 😞
Helaas, bij mij werkt het ook niet. Maar het blijkt dus een storing te zijn die nu op dit moment door een engineer wordt onderzocht. Er kan helaas nog nog geen verwachte eindtijd gegeven worden.

Admin: zie ook https://forum.kpn.com/interactieve-tv-11/geen-itv-meer-op-microsoft-edge-storing-450751
Dank. Blijkt inderdaad storing. Net gekeken - het werkt weer.

Reageer