Hi, weet niet of dit een oud / afgesloten topic is, maar heb het volgende probleem:
Ik heb KPN abo met 2 ontvangers. Ook ITV op een LG televisie. Nu exact dezelfde LG televisie gekocht, maar iTV doet het niet, op de meeste zenders. Krijg de melding “Sorry, kan de video niet laden”.
Heb TV opnieuw gereset, app opnieuw geïnstalleerd maar zonder resultaat.
Firmware/software versies zijn exact hetzelfde. Heb alle instellingen van de TV's gecheckt en exact hetzelfde ingesteld.
Aansluiting via exact dezelfde router naar de experiabox.
Maar op de ene LG werkt iTV wel en op de andere LG dus niet. Wat zou de oorzaak kunnen zijn?
Heb de 2de LG juist vanwege iTV gekocht….
Bedankt vast!
*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt
Beste antwoord door Alexandra van KPN
Bekijk origineel