Kan niet opnemen van andere zender

  • 17 oktober 2011
  • 5 reacties
  • 9108 keer bekeken

Hallo,

van de ene op de ander dag, kan ik geen zender opnemen en tegelijkertijd een andere zender kijken.

Ik heb geen 2de tuner of digitenne.

Waarom krijg ik nu deze melding?

Walter


5 reacties

Reputatie 4
Badge +1
Dit kan te maken hebben met het feit dat je ITV streams niet goed meer zijn, even contact op nemen met KPN zodat ze dat kunnen nakijken.

IK heb hetzelfde probleem 1x tvontvanger en blijk mijn bandbreedte niet genoeg te zijn voor opnemen en kijken naar een andere zender.

Nu lees ik, contact opnemen met KPN. Bij wie moet ik dan zijn. Via internet lees ik nergens een emailadres?

Badge +1
Beste Herman,

KPN is voor dit soort zaken telefonisch bereikbaar op 0900-0244.

Mij probleem was na een dag of 2 opgelost, na een aantal keren de experiabox te resetten.

walter

Reputatie 7
Badge +12
Beste Walter,

Goed om te lezen dat de de opnameproblemen door de reset inmiddels verholpen zijn. Mochten het probleem zich in de toekomst weer voordoen, laat het gerust weten, dan kijken wij de zaken na.

Met vriendelijke groet,

Allart

Reageer