Beantwoord

KPN in het buitenland

  • 23 April 2019
  • 3 reacties
  • 90 keer bekeken

8 maanden gelden werkte KPN ITV NOG NIET op de laptop.
Vandaag 23 april 2019 nog steeds niet. Hoe kan dat? Op mijn mobiel werkt het prima.
icon

Beste antwoord door Dennis Schreve 23 April 2019, 20:48

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 7
Badge +22
Beste @Newanda,

Welke besturingssysteem heb je op de laptop staan? Werk je met Windows of iMac?

Welke browser gebruik je?

En hoe log je in, met je gebruikersnaam en wachtwoord? Of met het abonnementsnummer?
Reputatie 7
Badge +21
Goedemorgen @Newanda, welkom op het Forum en goed dat je jouw vraag hier stelt!

Het is natuurlijk niet de bedoeling dat je nu al 8 maanden geen gebruik kan maken van KPN iTV! Ik help je graag verder, maar heb dan inderdaad eerst antwoord nodig op bovenstaande vragen. Dat geeft namelijk wat meer inzicht in het probleem, en dus eventueel in de oorzaak en oplossing. Kan je daarnaast aangeven (aangezien de titel het woordje 'buitenland' bevat) in welke landen je het geprobeerd hebt?
Reputatie 7
Badge +21
@Newanda, ik heb helaas geen reactie meer gezien. Kan ik je nog helpen bij jouw vraag of staat jouw antwoord hier al tussen? Ik hoor het graag!

Reageer