Ik heb vorige week een Samsung smart tv gekocht in Nederland.
Hier een check gedaan op de werking met de KPN tv app. Werkt prima.
Deze week de tv meegenomen naar Winterberg. Helaas werkt het daar niet.
Melding :’Om gebruik te kunnen maken met deze app dien je smart tv verbonden te zijn met je vaste KPN internetverbinding’??
Op telefoon en tablet werkt alles prima.
Netflix werk feilloos op de nieuwe smart tv, dus Wiffi bereik is prima.
Ik heb een half een jullie support aan de telefoon gehad, zij komen er niet uit en verwijzen naar Samsung.
Volgens mij weten jullie het wel en is het gewoon een beveiliging voor buitenland?
Wat kan ik doen om dit te verhelpen?
Beste antwoord door wjb
Bekijk origineel