Beantwoord

KPN iTV ondertiteling werkt niet naar behoren op PC windows10

  • 28 July 2019
  • 3 reacties
  • 105 keer bekeken

Ik kijk op Windows 10 PC Interactieve TV van KPN.
Vooral bij BBC wil ik graag de ondertitels laten meelopen.

Gelukkig kan je dat instellen via Instellingen Ondertitels aan.

Nu zie je de ondertitels meelopen maar er boven staat statische tekst midden in beeld.

Het maakt niet uit welke browser je gebruikt: chrome , FF, IE, Edge...

Dus KPN wat is hier aan de hand, want zo werkt dit niet.

icon

Beste antwoord door Marina_ 30 July 2019, 09:44

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 7
Badge +19
Hoi @KPNOntevredenKlant, Goed dat je het aangeeft! Ik koppel het terug aan het iTV online team en hopelijk fiksen ze dit z.s.m. 🙂 Ik houd je op de hoogte.
Reputatie 7
Badge +19
Goedemorgen @KPNOntevredenKlant, Ik heb nog een aantal vragen namens het iTV online team. Ze kunnen het namelijk niet reproduceren. Is dit een structureel probleem? En geldt het dan voor alle kanalen, of alleen een specifiek BBC kanaal? Hopelijk kun je dit nagaan.
Reputatie 7
Badge +19
@KPNOntevredenKlant, Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je geen vragen meer hebt. Anders hoor ik het graag!

Reageer