Het kpn kastje (arris) loopt regelmatig vast. Ik moet dan het kastje resetten om verder te kunnen kijken. Het gebeurd met name bij het begin van een serie/film op Netflix. Er is geen ondertiteling en binnen 30 seconden tot 1 minuut loopt alles vast. Met maar 1 mogelijkheid, resetten. Vanavond was het zelfs bij normaal tv kijken. Als de serie film eenmaal loopt dan heb ik geen last van vastlopen.
Ik heb de software al 2x verwijderd en opnieuw geüpdate.
Kan iemand mij verder helpen? Het is heel erg irritant en lijkt mij niet de bedoeling. Kan ik een ander kastje krijgen?
Groeten Rob
Beste antwoord door Alex van KPN
Bekijk origineel