Beantwoord

Meer tv tweede wazige scherm

  • 1 september 2018
  • 4 reacties
  • 40 keer bekeken

Goedendag
Een probleempje.
Als ik naar de apps ga , dan krijg ik een donkere wazige tweede scherm in beeld, de helft van de smart tv , met links de letters “ é” onder elkaar .
Hierdoor kan ik geen apps bekijken ( YouTube, dumpert, enz, enz)
Wat kan dit probleem zijn .
Modem : v10A

Voor de rest een zeer tevreden klant, t.o.z.v Tele2 .
Greets Harry
icon

Beste antwoord door Erwin_ 4 september 2018, 13:34

Hoi Harry! Welkom op het forum!
Voor mijn beeldvorming: Zijn dit apps van jouw smart tv zelf? Of doel je op de apps van meer tv in het itv menu? In het laatste geval kan het zijn dat er iets niet goed gegaan is met een update.
Je zou dan kunnen proberen om de software van de tuner opnieuw in te laden. Dan kan als volgt:
https://www.kpn.com/faq/16848
Bekijk origineel

4 reacties

Reputatie 7
Badge +19
Hoi Harry! Welkom op het forum!
Voor mijn beeldvorming: Zijn dit apps van jouw smart tv zelf? Of doel je op de apps van meer tv in het itv menu? In het laatste geval kan het zijn dat er iets niet goed gegaan is met een update.
Je zou dan kunnen proberen om de software van de tuner opnieuw in te laden. Dan kan als volgt:
https://www.kpn.com/faq/16848
Het is inderdaad de apps van KPN iTV menu. Niet van de eigen apps op de smart tv.
Ik zal de ontvanger eens resetten kijken wat er gebeurd.
Reputatie 7
Badge +19
Top! Ik lees graag hoe het is afgelopen!
Reputatie 7
Badge +19
Heeft het effect gehad? Mocht er toch nog iets zijn, laat het weten!,

Reageer