Vraag

Netflix loopt vast op de tv-ontvanger

  • 22 January 2019
  • 3 reacties
  • 403 keer bekeken

Dit probleem heb ik dus ook heel vaak.
Op dit moment aan her resetten voor de zoveelste keer.
Ook vaak dat het kastje gewoon blijft hangen tijdens het kijken van een film

*afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

3 reacties

Reputatie 7
Badge +28
Hoi Liemde, vervelende storing 😞 Wanneer is dit probleem ongeveer begonnen? Heb je meerdere TV-ontvangers? Speelt dit probleem op alle ontvangers?

Kun je jouw profiel aanvullen met jouw adresgegevens en klantnummer? Dan kan ik vanaf hier een aantal testen uitvoeren.
Ik heb mijn gegeven aangepast. Het probleem doet zich echter al aantal maanden tot jaar voor. Bij alle spelers
Reputatie 7
Badge +28
Bedankt! Ik heb in mijn testen niets kunnen vinden waaruit een oorzaak duidelijk wordt. Daarom heb ik een storingsmelding aangemaakt, de technische dienst neemt binnen een week contact op om dit verder te onderzoeken. Ik ben benieuwd wat er uit komt, laat maar weten!

Reageer