Beantwoord

Nieuwe afstandsbedieningen aanvragen, via site lukt niet

  • 14 April 2021
  • 2 reacties
  • 17 keer bekeken
H
Rank

goedemiddag 

ik zou graag 2 nieuwe afstandsbedieningen willen aanvragen ( via uw website lukt dit niet )

kunt u mij hier aan helpen ?

 

mvg  Paul

icon

Beste antwoord door Marcia van KPN 15 April 2021, 14:28

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

Marcia van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +30

Beste @hendriks paul, welkom! Wat is er met de afstandsbediening aan de hand? Als deze defect zijn kan je ze omruilen via de servicetool voor nieuwe afstandsbediening. Tenzij je een Arris 5202 hebt, dan wil dat niet. In dat geval kan ik een nieuwe voor je aanvragen. Wil je dan je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer en klantnummer? Heb je wel al geprobeerd om er nieuwe batterijen in te doen? En evt. de ontvangers 30 seconden stroomloos te maken?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
A

goedemiddag 

ik zou graag 2 nieuwe afstandsbedieningen willen aanvragen ( via uw website lukt dit niet )

kunt u mij hier aan helpen ?

 

mvg  Paul

Paul,

Het werkt alleen met Amerikaanse webbrowsers (en direct, niet via een proxy of zo). Met bijvoorbeeld Europese webbrowsers kun je het niet. 

 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden