Beantwoord

Nieuwe tv ontvanger beter geluid voor slechthorende?

  • 8 October 2019
  • 23 reacties
  • 1028 keer bekeken

Reputatie 2

Daar ik heel slechthorend ben en ik lees dat het geluid van de nieuwe tv ontvanger met bleuthoot het geluid veel beter is, nu vraag ik om mijn tv ontvanger de hmb 2260 om te ruilen voor de nieuwe zodat ik hoogst waarschijnlijk een betere verstaanbaarheid krijg, zou mij zeer blij maken.

 

Admin: titel aangepast ter verduidelijking

icon

Beste antwoord door Erik van KPN 11 October 2019, 12:48

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

23 reacties

Reputatie 7
Badge +22
Beste @Ed Becker

Dan laat jij je verkeerd informeren. Bluetooth heeft niks met geluid te maken. Welke TV ontvanger heb je nu? Heb je geen 4K abonnement, dan krijg je zeker geen 4K TV ontvanger.
Reputatie 7
Badge +24
Er zit Dolby Atmos op. En nu zijn er mensen die het kastje om willen ruilen voor deze nieuwe.
Reputatie 2
Sorry de aanduiding van bluethoot heb ik alleen gedaan om onderscheid te maken, ik weet ook dat dit hiermee niet te maken heeft, mij gaat het door mijn gehoor probleem om de verbeterde geluids weergave.
Reputatie 2
Het gaat mij erom dat nieuwe klanten deze ontvanger krijgen dit gaat buiten 4k om omdat deze ontvanger de nieuwe standaard is, het gaat mij om het verbeterde geluid omdat mijn gehoor heel slecht is.
Reputatie 2
De tv ontvanger die ik nu heb is de Hmb 2260
Reputatie 7
Badge +22
Er zit Dolby Atmos op. En nu zijn er mensen die het kastje om willen ruilen voor deze nieuwe.
Helaas zal dit niet gaan, daar gaat KPN hem niet voor omruilen, omdat er Dolby Atmos op zit. Sorry!
Reputatie 2
Jammer ik dacht als alle nieuwe klant deze ontvangen waarom kan de bestaande trouwe klant hier dan niet ook van profiteren.
Reputatie 7
Badge +24
Jammer ik dacht als alle nieuwe klant deze ontvangen waarom kan de bestaande trouwe klant hier dan niet ook van profiteren.

KPN ruilt geen apparatuur om die nog gewoon goed is. Dit zou een enorme verspilling zijn. En enorm veel extra geld kosten, wat wij allemaal moeten betalen. Kan zomaar zijn dat de abonementsprijzen het dubbele zouden zijn als KPN bij iedereen iedere 2 of 3 jaar de apparatuur om zou ruilen.
Reputatie 2
Ja jammer ik had gehoopt wat meer te kunnen genieten.

Vriendelijke groet,
Ed Becker
@Ed Becker

Je kunt beter de KPN klantenservice bellen en je probleem uitleggen. Als dat gaat tenminste.
Ik ken die nieuwe ontvanger niet maar mogelijk zijn ze bij KPN wel bereid je te helpen met dit, voor jouw, grote probleem.

Als je normaliter problemen hebt met een ontvanger of modem sturen ze ook al snel een nieuwe toe.

Als die ontvanger nu standaard bij een duurder abonnement gegeven wordt moet je misschien ook overstappen naar zo'n abonement, om die ontvanger te kunnen krijgen.
Reputatie 7
Badge +9
Goedemorgen morgen ikzelf heb een zendertje naast mijn TV voor gehoor aparaten díe Verbonden IS VIA een kabeltje naar TV. kan JE kopen IN een gehoor winkel ikzelf ben hier zeer blij mee HEEL mooi geluid OP mijn gehoor apart .BESTE ED BECKER 👍😉👍
Wij hebben aan onze TV ontvanger een blue tooth zender voor 2 apparaten aangesloten en hebben met 2 in ear koptelefoons een perfect verstaanbaar geluid.
Reputatie 7
Badge +30
Hoi Ed, welkom op het forum! De nieuwe ontvanger heeft ondersteuning voor Dolby Atmos. Mits je dan ook een surround systeem en tv hebt die dat ook ondersteunen kun je daar gebruik van maken. Ik weet er alleen niet genoeg van om ook iets zinnigs te kunnen zeggen of Atmos beter is bij slechthorendheid dan reguliere Dolby Surround.

Dat allemaal gezegd hebbende, ik kan je huidige ontvanger niet omruilen. De nieuwe ontvanger leveren we vooralsnog alleen bij nieuwe tv-bestellingen. Uiteindelijk zal hij ook beschikbaar komen voor serviceleveringen. Maar ook dan ruilen we niet om tenzij je huidige ontvanger defect is.
“Maar ook dan ruilen we niet om tenzij je huidige ontvanger defect is.”

Moet toch niet zo moeilijk zijn? 😉
Reputatie 7
Badge +22
“Maar ook dan ruilen we niet om tenzij je huidige ontvanger defect is.”

Moet toch niet zo moeilijk zijn? 😉

Met andere woorden... gooi er water overheen? Daar gaat KPN achterkomen, en dan krijg je de rekening gepresenteerd! Dat moet je maar niet doen!
Hallo @Ed Becker , zelf ben ik ook slechthorend en een andere decoder gaat je niet helpen, je kunt beter met een audiciën overleggen inzake gehooraanpassingen met speciale hulpmiddelen voor slechthorenden.
Reputatie 7
Badge +30
“Maar ook dan ruilen we niet om tenzij je huidige ontvanger defect is.”

Moet toch niet zo moeilijk zijn? 😉



Ondanks de smiley ga ik hier toch even serieus op in zodat voor iedereen duidelijk is dat het natuurlijk niet de bedoeling is om bewust de ontvanger die men van ons huurt te beschadigen. In dat geval volgt een rekening.

“Maar ook dan ruilen we niet om tenzij je huidige ontvanger defect is.”

Moet toch niet zo moeilijk zijn? 😉

Ondanks de smiley ga ik hier toch even serieus op in zodat voor iedereen duidelijk is dat het natuurlijk niet de bedoeling is om bewust de ontvanger die men van ons huurt te beschadigen. In dat geval volgt een rekening.

Dat is nog eens 'mannentaal'☺️
Reputatie 2

Dank jullie voor het meedenken, en dat jullie de moeite hebben genomen om er tijd aan te besteden en te reageren.

Vriendelijke groet, 

Ed Becker 

“Maar ook dan ruilen we niet om tenzij je huidige ontvanger defect is.”

Moet toch niet zo moeilijk zijn? 😉



Ondanks de smiley ga ik hier toch even serieus op in zodat voor iedereen duidelijk is dat het natuurlijk niet de bedoeling is om bewust de ontvanger die men van ons huurt te beschadigen. In dat geval volgt een rekening.


De smiley dus niet goed geïnterpreteerd, Erik. 😩

Reputatie 7
Badge +30

Graag gedaan, Ed!

 

Casey, ik snap je smiley zeker :slight_smile:  Maar dit is een openbaar forum, en de kans is aanwezig dat meelezers hem niet snappen. Dan ben ik liever even overduidelijk, dan dat er op een bepaald moment ergens verschijnt dat wij zouden aanmoedigen apparatuur bewust te beschadigen.

Het geluid zal geen donder gaan uitmaken i.c.m. slechthorendheid.

De zenders hebben momenteel Stereo en Dolby Digital. Voor dat laatste dien je een geluidsinstallatie met 5 audiokanalen (speakers) en 1 kanaal (speaker) voor de bastonen te hebben.
De nieuwe ontvanger ondersteunt ook Dolby Atmos. Hierbij is het geluid ook niet beter of verstaanbaarder, maar wordt verdeeld over tot wel 10 speakers in je kamer. Wederom: moet je er wel een geschikte geluidsinstallatie voor hebben. En alleen Netflix geeft momenteel D. Atmos door.
Voor gebruik met gehoorapparaten werkt Stereo via een goed audiosysteem, dus goede speakers, redelijk. Maar...

Effectievere methoden om verstaanbaarheid bij slechthorendheid te verbeteren.

Bluetooth geluid via een moderne televisie
Een nieuwe tv heeft bluetooth om een bluetooth koptelefoon te gebruiken. En daar kun je óók je gehoorapparaten mee koppelen als het goed is! Er zijn gehoorapparaten die geluid via Bluetooth ondersteunen. Even informeren bij je gehoorapparaten leverancier.

Geluid via een ringleiding in je woonkamer.

Zelf aan te leggen. Informatie & aanschaf klik hier. (hoorexpert.nl)
Dit heb ik zelf ooit (ca. 15 jaar geleden) bij iemand gelegd en werkt perfect.

Speciaalzaak.

Ook bv Schoonenberg is zeer goed gespecialiseerd in beter horen van televisie en radio. Ook ringleidingsystemen. Zie hier.

Hallo @PeterG  en @Ed Becker ,

Zelf gebruik ik een ‘persoonlijke’ ringleiding van Sennheiser, dat houdt in dat er een zender op de tv wordt aangesloten en je zelf een ringlus om je hals draagt die er voor zorgt dat het geluid in beide hoorapparaten terecht komt via de zogenaamde T-stand.

Er zijn nu misschien ook modernere middelen zoals Bluetooth, maar dat weet ik verder niet.