Vraag

NPO zenders geen geluid Smart TV app Samsung televisie

  • 21 October 2021
  • 7 reacties
  • 375 keer bekeken
E
Rank

Hallo

Sinds gisteren heb ik geen geluid bij de zenders van ned 1, 2 en 3 ook de regionale zenders geven geen geluid.

Het volgende al geprobeerd:

  • Mijn Samsung tv volledig gereset naar fabrieks instellingen
  • Cat 5e kabel vervangen tussen router en TV
  • Router van de stroomvoorziening gehaald
  • De TV van de stroomvoorziening gehaald
  • iTV app opnieuw geinstalleerd

De samsung TV boven op de slaapkamer die signaal krijgt via een net-adapter die je in een wcd stopt (dus redelijk gedrukt signaal, qua snelheid) werkt alles prima. Kan iemand mij helpen waar dit aan ligt?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

7 reacties

J
Rank

Hier hetzelfde probleem. Al resultaat?

bij het terugkijken heb ik vreemd genoeg wel geluid…

Erwin van KPN
Rank

Hoi @JdeWeerd  en @EduardvM .  Erg merkwaardig.

Kan het zijn dat dit een tijdelijke storing was? Hoe is het nu?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
E
Rank

Hallo Erwin

Alles lijkt weer in orde. Een tijdelijke storing zou me verbazen, omdat de iTV app boven op de slaapkamer het wel goed deed.

Waarschijnlijk een storing in het signaal waar sommige firmware versies van Samsung tv’s last van hebben. Anders heb ik geen idee of verklaring.

 

J
Rank

Hier hetzelfde resultaat, sinds gister lijkt alles weer te werken. Sinds bovenstaande reactie hebben we geen instellingen gewijzigd of (bewuste) software updates uitgevoerd. Lijkt me iets van tijdelijke aard.

Wel vreemd aangezien dit schijnbaar alleen iets te doen had met de publieke zenders.

Erwin van KPN
Rank

Erg vreemd. Normaliter staat de telefoon hier figuurlijk roodgloeiend als dit een landelijke storing was geweest. Ik vermoed een issue tussen het type tv en onze ontvanger.

Door wie of wat dit hersteld is, is voor mij nog volledig onduidelijk. Mocht het weer gebeuren, wil ik het uiteraard graag weten. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
PeterG
Rank

@Erwin_

Het betrof de itv-app in een Samsung televisie. NIET de ontvanger.

Overigens had ik hier zelf geen last van met de itv app in m'n Samsung-tv.

Welkom op de klant helpt klant community. Groet, Peter (TV v10 FttH). NIEUWE RADIO zender: 4EVER49 op nummer 810
Erwin van KPN
Rank

Oops. Dank je, @PeterG .  

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden