De Smart TV app van KPN

De Smart TV app van KPN
Reputatie 7
Badge +25

Met de KPN Smart TV app kijk je op je Smart TV direct naar je favoriete tv-programma’s zonder dat je een tv-ontvanger nodig hebt. Dat betekent dat je geen kabels meer door de kamer hebt lopen of apparatuur hoeft te plaatsen. Je start simpelweg je televisie, gaat naar de KPN Smart TV app en je kan televisie kijken. We vertellen je er hier alles over.
 

Wat is de KPN Smart TV app?

Met deze app kan je gemakkelijk tv kijken zonder extra apparatuur. Je kunt deze app vergelijken met de iTV app voor je mobiel, met het verschil dat je deze app downloadt en gebruikt op je Smart TV. Je vindt er alle basisfuncties in terug, zoals begin gemist, de tv-gids, terugkijken, je opnames en een overzicht van alle films en series uit je pakket. Ook kan je in het basispakket kijken naar ongeveer 62 zenders. Voor een aantal zenders zijn de rechten exclusief voor de tv-ontvanger. Ook zijn er een aantal regionale zenders beschikbaar. Bekijk hier het volledige zenderoverzicht.

 


Wat kan ik met de KPN Smart TV app?


Kijk vanaf het begin

Begin gemist? Dat is vanaf nu verleden tijd. Start het programma vanaf het begin.

Opnames inplannen en bekijken

Zelf bepalen wanneer je een programma terugkijkt? Plan dan (serie) opnames en kijk deze terug wanneer het jou uitkomt. Hiervoor heb je wel het Opnemen Pakket nodig.

Live TV pauzeren

Net als via de tv-ontvanger en de iTV online app kan je live tv pauzeren. Jij bepaalt vanaf waar en wanneer je verder kijkt (tot 7 dagen terug).

Filter op type programma in de gids

Geen eindeloze lijst met programma's, maar zie alleen de programma's die interessant voor jou zijn.

Zenderaanbod

Het zenderaanbod is gelijk aan de iTV online app.

On Demand

Ook On Demand films en series zijn beschikbaar via de KPN Smart TV app. Je vindt de optie in het menu van de app. 

 

De KPN Smart TV app gebruiken

De KPN Smart TV app is gratis te gebruiken voor alle KPN klanten met een Internet & TV abonnement van KPN. De app is beschikbaar in de app store voor Smart TV's van Samsung of LG (bouwjaar 2017 of nieuwer). Heb je een Philips of Sony TV met Android als besturingssysteem? Dan kun je de app downloaden via de Play Store.
 

Smart TV app

 

Veelgestelde vragen

Hoe weet ik of mijn televisie geschikt is?

De Smart TV app is geschikt voor tv’s van Samsung & LG uit 2017 of nieuwer. Zoek naar ‘KPN iTV’ in de app store van je Smart TV. Als je de app kunt vinden, betekent dit dat jouw tv geschikt is. 
 

Ook is de Smart TV app geschikt voor apparaten met Android TV OS. Dit zijn bijvoorbeeld sommige televisies van Sony en Philips, mediaspelers zoals de Nvidia Shield of de Xiaomi box, en ook de nieuwe Google Chromecast 4 met Google TV. Je kunt eenvoudig controleren of jouw Android TV apparaat geschikt is voor de app door de KPN iTV app te zoeken in de Play Store. Kun je de app niet vinden? Dan is je apparaat helaas niet geschikt voor de app.

 

Waar vind ik de KPN Smart TV app?

Je kan de app downloaden in de appstore van je TV. Zoek naar KPN en download vervolgens de app. Na het starten van de app voer je het abonnementsnummer (14 cijfers) en de pincode (4 cijfers) in. Je kan deze gegevens vinden in MijnKPN onder: Producten > Thuis > Informatie & Instellingen. Daarna kan je lekker televisie kijken.

 

Kan ik de Smart TV app naast de tv-ontvanger gebruiken?

Ja, je kan de Smart TV app naast de tv-ontvanger gebruiken. Als je wil wisselen tussen de Smart TV app en de tv-ontvanger, dan zul je op je tv van “source” moeten veranderen. Dit doe je door met de afstandsbediening van je televisie op de Home-button te drukken en vervolgens ga je naar “Source”. Hier selecteer je de tv-ontvanger. Met de KPN-afstandsbediening druk je op de input-button en selecteer je de tv-ontvanger.

 

Kan ik de KPN Smart TV app installeren op meerdere tv’s?

Je kunt de Smart TV app installeren op meerdere tv’s of Android TV toestellen, maar je kunt slechts op één apparaat tegelijkertijd kijken.

 

Waar vind ik mijn abonnementsnummer of mijn pincode?

Je hebt een abonnementsnummer en een pincode nodig om in te loggen op de KPN Smart TV app op je tv.

 

Het abonnementsnummer (14 cijfers) voor Interactieve TV vind je in MijnKPN onder ‘Thuis’ > ‘Interactieve TV’ > ‘Abonnement’ > ‘Abonnementsnummer’.

 

Als je je pincode bent vergeten, kun je deze resetten wanneer je verbonden bent met je thuisnetwerk. Gebruik hiervoor de Servicetool.

 

Hoe werkt het kinderslot?

De KPN Smart TV app neemt de kinderslot-instellingen over van de tv-ontvanger. Heb je het kinderslot geactiveerd via de tv-ontvanger, dan is kinderslot ook actief op de KPN Smart TV app. Je kunt het kinderslot ontgrendelen door op een item met kinderslot te klikken en de pincode in te voeren. Je schakelt hiermee kinderslot uit voor de gehele sessie.

Je kunt kinderslot ook tijdelijk uitschakelen via het Instellingen menu. Dit doe je in Instellingen > Kinderslot. Klik op ‘Tijdelijk uitschakelen’ en voer je pincode in. Als je de Kinderslot instellingen wilt wijzigen, doe je dat op de tv-ontvanger via Menu > Instellingen > Kinderslot.

 

Voor meer informatie over de Smart TV App kun je ook terecht op https://www.kpn.com/smarttv. Heb je daarna nog vragen? Laat ze dan gerust hier onder het topic achter.


Laatste update: 21-12-2021


2084 reacties

Reputatie 7

Als je mijn topic "Gebruik een eigen router achter de Experia Box" hebt gelezen, dat weet je dat je de TV ontvanger(s) op het LAN van de Experia Box moet aansluiten en niet op het LAN van de eigen router.

@wjb Yup die heb ik gelezen probleem dan is dat de tv ontvanger mijlen ver van de tv staat. Is dit mogelijk: router laten staan zoals die nu staat, met arcaydan op wan, met extender naar woonkamer en daar vanaf extender naar kastje bekabeld? Wel moet ik zeggen dat mijn router het signaal versterkt. Op xperia box haal ik DS 43 op mijn router 49 en upload is xperia 7 en router 9

Reputatie 7

Waar staat jouw Netgear router?

In de woonkamer?

Dan zet je in de woonkamer een switch op de kabel tussen de Experia Box en de Netgear router.

Neem een switch die IGMP snooping ondersteunt zoals de Netgear GS105Ev2.

@wjb  ja klopt in de woonkamer, kan ik die ardacyan niet gebruiken als soort switch aangeizen die ook alle benodige opties heeft of werkt dit ook: modem gewoon op lan xperiabox tvkastje rechtsstreeks op wan van xperiabox

Ik heb nu me router op WAN xperia en tv kastje op Lan xperia dit doet niks heb wel via mijn eigen router inet en alles

Reputatie 7

Als je televisie via een TV ontvanger wilt kunnen kijken dan moet de Experia Box met "Internet" verbonden worden en moet de TV ontvanger rechtstreeks of via een switch met de Experia Box verbonden worden.

 

Je hebt het over een Arcadyan en of je die als soort switch kunt gebruiken. Wat voor een Arcayan is dat dan?

 

 


 

@wjb b deze, ik kan die via mijn router als switch zetten volgens de instellingen van mijn router. Als ik mijn router op LAN zet doet alles het behalve de tv, als ik kabel van xperia lan naar kpn tv kastje doe gebeurt er niks. Als ik mijn router op wan zet krijg ik geen internet en de tv kabel dan in lan is geen probleem,,;( 

Reputatie 7

Wat bedoel je nu toch met "als ik mijn router op WAN cq LAN zet"?

Precies zoals het er staat.

1:Van wan xperia naar (internet) port eigen router doe internet het niet (maar het tv kastje van kpn wel met een kabel naar xperia lan

2: van lan xperia naar (internet) port eigen router doe internet het wel, maar het tv kastje die ik (rechtstreeks ook op lan xperia) zet, doet het dan niet.

3: als ik tussen beide methode arcaydan zet in switch mode gebeurt er ook niks

Reputatie 7

Heb je glasvezel of VDSL?

@wjb vdsl, kpn gaat hier geen glasvezel leggen voorlopig. en ik denk dat ik het opgelost heb tv kastje download momenteel nieuwe software en is op 30% al gaat dit wel vrij traag. Mijn wifi is btw wel 49,70 vd 50mb/ps en kabel 49,4mb/ps downloadspeed

Reputatie 7

De Experia Box staat bij het ISRA punt waarschijnlijk in de meterkast.

Vanaf een LAN poort van de Experia Box loopt een netwerkkabel naar de WAN poort van de Arcadyan. Op één van de LAN poorten van de Arcadyan wordt de TV ontvanger aangesloten en op een andere LAN poort van de Arcayan sluit je de WAN poort van jouw eigen router (Netgear).

@wjb thanks voor de hulp tot dusver! Momenteel kijk ik via het KPN kastje rtl 4 in HD, is er geen snelheid verloren gegaan(zowel wifi als kabel niet!) hiervoor gebruik ik wel 2 verschillende setjes wifi versterkers, (1x setje dvs1200 van kpn (1) en (2) , en 1x devolo dlan500 (3) en (4). De xperiabox gaat met wifi versterker(1) vanaf de meter kast naar wifi versterker(2) deze met kabeltje naar internet port Van de eigen router in de woonkamer. En gaat het KPN TV kastje via wifi versterker (3) naar wifi versterker in de woonkamer (4) vanaf daar met kabel in het tv kastje!

Ga nu even kijken of ik de VPN van mij eigen router aan de praat krijg.

Routers van Netgear zijn niet geschikt voor routed-IPTV van KPN.

Als je dus die Netgear wilt blijven gebruiken dan zal je die achter de Experia Box moeten plaatsen.

Wil je de Experia Box vervangen dan zal je een geschikte router moeten gebruiken.

Wat heeft routed tv met de app te maken waar dit topic over gaat? Dat gaat op voor de tv ontvanger niet voor de smart tv app.

De enige reden dat de door@Nickos z genoemde app niet zichtbaar is op de genoemde Samsung zal zijn omdat deze net te oud is en mogelijk heeft de tv een update nodig.

Reputatie 7

Wat heeft routed tv met de app te maken waar dit topic over gaat? Dat gaat op voor de tv ontvanger niet voor de smart tv app.

@Nickos z heeft een TV ontvanger die hij aan wil sluiten en dat kan dus niet via een Netgear router.

@Galdor68 de tv is eind 2017 (bouwjaar, niet aanschaf datum) tv heeft update gehad, staat er als nog niet bij. Aangezien de app er dus niet is wilde ik inderdaad wat @wjb al zegt het kastje via eigen router laten lopen. Dus ging niet maar na zijn uitleg, heb ik tv via kastje en toch mijn eigen router voor internet. Best veel heb het er dus mee te maken! @wjb ooit gezien dat een een router 0.0.0.0(Ip) kan creëren? Ik heb xperia box naar wifi extender naar arcadyan naar eigen router nu staan, laptop op mijn eigen router aangesloten, als ik naar whats my ip ga staat er 0.0.0.0 ook zegt laptop geen internet verbinding terwijl alles het doet. Hoe kan dit? Wel goed en veilig zo haha

Reputatie 7

 ​​​​​Ik heb xperia box naar wifi extender naar arcadyan naar eigen router nu staan, laptop op mijn eigen router aangesloten, 

Dus je hebt geen netwerkkabel van een LAN poort van de Experia Box naar de WAN poort van de Arcadyan, klopt dat?

Wat is het merk en type van die wifi extender?

@wjb Klopt die heb ik niet, wifi extender is dvs1200 (via kpn ooit gekregen) van lan xperia naar wan poort arcadyan en van deze een lan naar tv en een lan naar wan(internet) nieuwe router. 

Hij blijft zeggen geen verbinding (laptop aangesloten op nieuwe router) maar kan wel elke site bezoeken, bij aantal epperaten aangesloten zegt hij 1 en dat is de laptop. Het is alsof hij de router zelf ziet als modem, terwijl de arcadyan er nog tussen zit een draadloze versterker en dan pas het moden ( de experiabox ) mijn ip geeft 0.0.0.0 subnet is gewoon 255 default gateway is ip adres van me nieuwe router 192.168.1.xxx

Reputatie 7

Kan je eens een screenshot plaatsen van de WAN instellingen van jouw eigen router.

Reputatie 7
Badge +24

@Galdor68 de tv is eind 2017 (bouwjaar, niet aanschaf datum)

April 2017 kwam ik tegen. Ik heb zitten googlen. Zal een rand geval zijn. Net niet geschikt.

Reputatie 4
Badge +5

Is er al nieuws wanneer precies de app voor Sony Philips enz uit komt

Reputatie 7

Is er al nieuws wanneer precies de app voor Sony Philips enz uit komt

Je bedoelt een app voor Android TV?

Daar is, naar ik weet, nog niets van over bekend.

Reputatie 7
Badge +30

Is er al nieuws wanneer precies de app voor Sony Philips enz uit komt

Je bedoelt een app voor Android TV?

Daar is, naar ik weet, nog niets van over bekend.

Dat klopt! Als er wel iets bekend wordt, delen we dat hier meteen. Abonneer je dus vooral op dit topic 😉.

Reageer