Ondertiteling blijft in beeld staan

Hallo @reek55 , dit verschijnsel treedt op als er op dat moment geen ondertiteling uitgezonden wordt via 888, als je vervolgens op de TV toets drukt verdwijnt de melding.

Komt er op dat moment ineens wel ondertiteling gaat de tekst daar naar over heb ik gemerkt.

Heeft niets met de update vande tv decoder te maken, ik gebruik als Telfort klant  nog de 'oude' software.

even geprobeerd en het werkt niet. ik snap wat je bedoelt Jan. als je de ondertiteling knop aan hebt staan, krijg je deze melding op je scherm en deze gaat weg wanneer je de TV toets indrukt. 
bij mij staat echter dezelfde tekst permanent op het scherm bij genoemde zenders, dus niet weg te krijgen met de TV toets. bij andere zenders niet, zoals boven vermeld.

Reek,

Ik ben net als zovelen afhankelijk van ondertiteling. Als het op Nederlandse zenders buitenlandse uitzendingen zijn, is dat geen probleem. Die staan praktisch altijd (gaat wel een fout maar dat is zelden) in het Nederlands ontertiteld.

Ik sta stomverbaasd van jouw probleem. Volgens mij heeft IDD en Xite helemaal geen nederlandse uitzendigen en nog minder nederlandse ondertiteling. Wat etc is weet ik niet, maar volgens mij is dat niet de BBC. De ondertiteling in het Engels is altijd perfect (niet op world). 

Ik heb teletekst ondertiteling op 3 manieren van KPN geprobeerd. De WebApp (werkte maar doet nu weer helemaal niets), de Samsung App, daar zit helemaal geen teletexst op. (Wel overigens de genres zoals in het oude menu waar volgens KPN niemand gebruik van maakt.) En op de STB 29xx met KPN afstandbediening. 

Als er geen teletekst is, en ik toets 888 verdwijnt gewoon de tekst bij alle zenders die via deze methodiek de wettelijke regels omzeilen. 

Maar wat je laat zien op je laatste pagina lijkt wel of het misschien is iets, dat bij jouw type TV voorkomt. Dus over wat voor TV en soort menu praten we. Ik herken het helemaal niet.