Opzeggen videoland via App

Daar ben ik weer! Ik heb inmiddels een antwoord op je vraag. Je kan een wijziging in het pakket inderdaad enkel in MijnKPN web doorgeven. Echter kan je deze wel benaderen via een deeplink in de app dus op die manier zit de functionaliteit ook in de app. Als je alle stappen doorloopt in de app wordt je op een bepaald moment doorgelinkt naar MijnKPN web zonder dat je er iets van merkt. @wjb Beide werkt dus. @menkslot Ik denk dat je niet alle stappen had afgerond in de app. Na elke wijziging ontvang je een bevestiging per e-mail. Als je geen bevestiging ontvangt kan je ervan uitgaan dat het niet gelukt is. Als er verder nog vragen zijn hoor ik het graag.